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餐饮企业互动营销:模型、策略及其评价
2023年
餐饮企业属于进入门槛较低的服务业,竞争异常激烈。餐饮企业与顾客之间的客户关系呈现出新特点,互动性越来越强。欲吸引和留住顾客,餐饮企业需要为其提供良好的互动体验。互动营销由信息互动、社会互动、情感互动和理念互动构成,从互动深度的角度构建了餐饮企业互动营销模型。要有效开展互动营销,餐饮企业需要设计引人注目的信息,建立与顾客频繁联系的接触点,激发与顾客的情感交流,建设顾客充分认同的企业文化。对于餐饮企业互动营销策略的评价,信息互动侧重曝光度和反馈率,社会互动侧重信任度和参与度,情感互动侧重偏好度和满意度,理念互动侧重重复消费率和口碑推荐率。
曾池宋志金李雯
关键词:互动营销情感互动
中小投资者与企业互动交流对企业绩效的影响研究——基于网络平台分析被引量:1
2023年
互动易”与“上证e互动”的上线,在中小投资者与企业之间建立了快捷、规范的沟通桥梁,对信息传播和企业发展产生了重要影响。以2010-2021年中国A股上市公司为样本,采用实证分析法,研究基于网络平台的中小投资者与企业互动交流对企业绩效的影响。结果表明:中小投资者与企业互动交流对企业绩效有提升作用;机制分析发现,中小投资者与企业互动交流通过降低第二类代理成本、缓解融资约束提升企业绩效;调节效应发现,内部控制与股吧活跃度能减弱中小投资者与企业互动交流对企业绩效的影响。异质性分析发现,在非“四大”审计、媒体关注度较低的企业中,中小投资者与企业互动交流对企业绩效的影响程度更大;进一步分析发现,处于网络互动中心位置有助于提升企业绩效;企业回复文本的情绪表现具有信息传递的作用,适当的积极与消极情绪能促进企业绩效的提升。为了更好地保护中小投资者利益,企业应该及时、充分、客观地回复中小投资者提问;中小投资者应充分利用互动平台,仔细甄别信息真假;证券交易所应发挥监督作用,确保有效互动
陈志芳李利容李佳颖
关键词:网络平台互动交流企业绩效
创新网络中企业互动对技术创新绩效的影响研究
经济全球化推动了全球价值链的分工协作,创新多极化趋势的增强加速了全球化创新网络的形成。传统封闭、独立、线性的创新方式和过程正在被开放、合作、网络化的创新模式所取代。如今世界正处百年未有之大变局,新一轮技术变革和产业变革推...
范梦娟
关键词:企业互动技术创新绩效技术创新能力
风险投资与创业企业互动关系的理论框架与未来研究展望被引量:2
2023年
风险投资与创业企业互动关系特征对创业企业战略和行为有着突出的影响,然而学术界尚未系统揭示其深层次影响机理。本文构建了风险投资与创业企业互动关系的理论框架,基于代理理论、社会网络理论和资源依赖理论,首先梳理并凝练了风险投资与创业企业在治理层面、网络层面和战略层面的互动方式和行为表现,其次识别和定义了风险投资机构和创业企业间的4种关系类型,进一步探讨了不同关系类型对双方互动方式和结果的影响,以及如何通过跨组织决策和资源整合影响创业企业的成长。这一理论框架有助于弥补现有研究对双方相互依赖关系及其行为影响认识的不足,推动互动视角下风险投资与创业企业研究的发展。
沈睿卢青云杨俊
关键词:风险投资互动关系
制造企业互动导向对服务创新绩效的影响研究
在数字经济的背景下,制造企业升级转型成为必然趋势。2019年国家十五部委联合印发《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》,二十大报告明确指出构建优质高效的服务业新体系,推动现代服务业同先进制造业深度融合,...
刘红
关键词:互动导向服务创新绩效环境不确定性
泰印化工企业互动投资活跃
2022年
近年来,泰国与印度的化工企业进--步加强合作,双方相互投资,以促进业务发展。泰国化工企业将印度市场定位为“进人南亚市场的门户”,印度政府旨在使印度成为全球研发和制造业枢纽,积极吸引海外投资,并鼓励企业赴泰投资,推动了两国化工企业互动合作。
王英斌
关键词:互动合作制造业企业互动
制造企业服务化的价值共创研究——基于企业互动能力被引量:1
2022年
制造企业服务化已成为重要的产业发展趋势和企业转型战略,在其服务化转型过程中价值共创是提升顾客价值和企业竞争力的重要途径。文章基于顾客的视角,从顾客感知出发,选取“小米”进行研究。研究发现:企业人际互动能力、技术互动能力和管理互动能力对顾客感知价值有显著的正向影响;企业文化互动能力对顾客感知价值影响较少,对社会价值影响较大。这些研究结论为制造企业服务化转型的进一步研究提供了理论依据,对于制造企业价值共创的路径有一定的指导意义。
郑文清李玮玮
关键词:顾客感知价值
平台生态视角下平台企业与互补企业互动关系影响研究
在平台生态系统中,平台企业和互补企业形成良好的互动关系是协作创新的基础。在实际商业环境中,两者之间互动关系的类型存在差异。何种因素导致了不同互动关系的产生,两类主体之间不同的互动关系通过怎样的机制对平台生态系统发展产生什...
胡婷
关键词:互动关系紧密耦合
以制度创新促进人力资本与民营企业互动,助力产业数字化转型被引量:1
2022年
实现产业数字化转型,人力资本与中小民营企业创新互动十分关键,亟待以制度创新进行推动。本文以产业创新生态系统价值引领与多主体互动为理论基础,分析东北地区中小民营企业发展形成的技术需求,因缺少先进知识与技能型人力资本积极的供给响应所引发的问题,从人力资本与民营企业创新价值协同、创新主体互动以及主体间数据互动等方面,提出了制度创新方向及政策着力点。
郁培丽王臻佳黄训江
关键词:人力资本民营经济创新生态
资源禀赋视角下政府与企业互动行为演化分析被引量:4
2021年
针对政府与企业资源的异质性,从资源禀赋的视角,对政府与企业互动的不同模式(随机合作型、政策驱动型、技术推动型、协作共赢型)的界定与分析,构建政府与企业互动行为的演化博弈模型,明确政府与企业在不同模式下的互动行为演化路径。研究结果表明:政府与企业不同互动模式存在显著差异,不同类型企业与政府之间的互动对应着某种互动模式;不同互动模式的产生和演化契合政企互动关系的发展历程;协作共赢型互动模式是政府与企业互动行为演化的高级阶段,有利于政府与企业形成紧密的合作,激发政府政策资源与企业技术资源的协同效应。
李柏洲曾经纬
关键词:资源禀赋政府企业互动行为演化博弈

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邓志军
作品数:80被引量:607H指数:13
供职机构:东华理工大学
研究主题:职业教育 参与职业教育 高等职业教育 高职院校 企业
李文元
作品数:50被引量:315H指数:11
供职机构:江苏大学管理学院
研究主题:开放式创新 中小企业 科技中介机构 技术创新 科技中介
范淑娜
作品数:4被引量:28H指数:3
供职机构:东华理工大学
研究主题:高职院校 企业互动 企业 互动合作 互动合作机制
樊一阳
作品数:85被引量:379H指数:9
供职机构:上海理工大学管理学院
研究主题:技术创新 技术创新审计 互动 中小企业 创新审计
孙晓波
作品数:9被引量:23H指数:3
供职机构:北京师范大学珠海分校
研究主题:企业互动 MATLAB 供应链 互动 维度