搜索到773篇“ 医院危机管理“的相关文章
- 医院危机管理被引量:3
- 2009年
- 现代医院的运营管理中,危机随时存在,因其具有突发性、不确定性和紧迫性。无法根据现有的制度应对,给医院造成的人力、物力、经济和名誉的损失极大,进行危机管理非常重要。制订危机管理预案、学习危机发生时的应对技巧,将有效控制危机、化解危机,甚至变危机为机遇,提升医院形象。危机管理对于想要长久发展的医院来说,势在必行。
- 陈健
- 关键词:医院危机管理运营管理医院形象
- 公立医院危机管理能力的建设路径
- 2022年
- 国内研究人员将医院危机管理分为一般危机管理与突发事件管理两种类型,认为无论在日常运营中还是在突发事件后,医院均应准备相应的预防方案,及时处理控制,降低事态影响程度。注重提高公立医院的危机管理能力与管理质量,可有效提高其内工作人员的危机意识,减少不良事件持续扩散可能,为医院良性发展建设打下坚实基础。基于此,文中将探讨公立医院危机管理能力的建设路径。
- 刘艺
- 关键词:医院管理危机管理能力
- 做好医院危机管理的9大技巧
- 2020年
- 医疗行业是高风险行业,一场突如其来的经营风险,轻则可能使医院遭受重创,重则可能导致医院倒闭。因此,有效地规避风险,妥善地化解危机,以减少负面影响、降低损失,甚至变害为利,是现代医院管理者必备的重要素质。
- 于斐
- 关键词:高风险行业现代医院管理化解危机规避风险
- 浅谈医院危机管理策略被引量:2
- 2020年
- 医疗行业是一个随时可能面临危机的高风险行业,经济体制转型,医疗体系改革,全球化进程的加速以及大众对医院期望值的提高,均增加了医院发生危机的可能性.如何正确对待危机,如何有效预防危机,如何应对、化解和利用危机,最大限度地减少危机的破坏性,是摆在医院管理者面前一项重要的任务.本文分析了医院危机的内涵和特点,并针对如何加强医院危机管理提出了相应策略.
- 张娆陈映
- 关键词:医院危机危机管理
- 浅谈综合医院危机管理体系的建设
- 2020年
- 该文依据危机管理理论,分析危机事件发展过程,认为综合医院在危机应对过程中需建立危机预警系统、危机应对专项基金以及心理预警测评方案,以建立科学、有效的危机管理体系。
- 胡雅洁
- 关键词:危机管理
- 现代科技在医院危机管理中的应用探索被引量:1
- 2020年
- "健康中国"战略下,现代科技是保证医院可持续发展的重要基础和技术保障,"智慧医院"系统的建设势在必行。该文通过分析智慧医院建设、实景三维技术、虚拟现实技术等现代科技帮助医院工作人员有效应对危机事件、构建和谐医患关系过程中的作用,探索更加有效的医患关系危机管理方式和手段,为医患关系良性发展提供高效、便捷、及时的保障服务。
- 江洪燕赵丹娜李洁雪
- 关键词:危机管理
- 新冠肺炎疫情下公立医院危机管理能力建设被引量:32
- 2020年
- 新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件,公立医院作为前沿阵地,如何提高危机管理能力,有序地应对突发事件,开展医疗救治工作,是疫情防控的焦点与难点.本文针对公立医院在此次疫情防控中暴露出的短板,结合危机管理“4R”理论,从缩减(Reduction)、预备(Readiness)、反应(Response)、恢复(Recovery)四个方面,探讨提高公立医院应对突发公共卫生事件危机管理能力的对策,以便更有序高效地应对此次新冠肺炎疫情,以及未来可能发生的突发公共卫生事件.
- 李昕昀高红霞方鹏骞
- 关键词:危机管理突发公共卫生事件
- 新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对被引量:3
- 2019年
- 舆情应对是一所医院当中危机管理的重要内容,关系到一所医院的形象和综合实力,新媒体环境下,可提高舆情应对的速度,并对互联网络平台加以利用,使大众具有知情权,建立完善的舆情监测系统,同时,可以保证医院与外界有效沟通,使大众对医院有新的认识。新媒体环境下可提高医院危机管理中的舆情应对效率,对促进我院医患、护患关系的和谐发展有着重要意义。本文主要采用回顾分析法对新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对进行探究分析,希望对本院日后新媒体环境下危机管理中舆情应对有所指导。
- 龚海燕
- 关键词:新媒体危机管理舆情应对满意度
- 公立医院危机管理现状及其预警机制探析被引量:1
- 2018年
- 公立医院作为政府举办的纳入国家财政预算管理的一部分,是中国医疗服务体系的主体。公立医院是以公益性和解决民众看病难为基础而设立的公共型服务体系,然而在现今的医疗事业上,作为医疗服务主体的公立医院管理体系,相对来说还是比较混乱的,种种危机管理下,其公益性就无法完全体现出来。
- 李春
- 关键词:危机管理预警机制
- 甘肃地区医患关系状况对医院危机管理的影响
- 2017年
- 目的:对甘肃省部分医院的患者进行问卷调查,收集患者对当前医患关系状况的看法、对医疗危机事件的态度以及行为的倾向,探析医患关系状况对医院危机管理的影响。方法:随机抽取甘肃省10家医院的患者,使用自行设计的问卷对患者进行现场调查,收集患者对相关问题的态度及看法,分析医患关系状况对医院危机管理的影响。结果:认为医患关系较好(非常好+比较好)的患者213例(55.4%)。患者对医患沟通状况的满意度与医患关系的评价密切相关(χ~2=183.281,P=0.000)。患者对医务人员主动履行告知责任的评价与医患关系评价密切相关(χ~2=132.903,P=0.000)。结论:加强医患间的沟通,避免危机事件出现,同时加强医疗服务的质量,有利于患者满意度的提高以及医院良好形象的树立。
- 沈燕飞冉海琼马国胜
- 关键词:医患关系危机管理
相关作者
- 许岸高

- 作品数:264被引量:1,823H指数:19
- 供职机构:惠州市中心人民医院
- 研究主题:大肠癌 大肠肿瘤 细胞凋亡 结直肠肿瘤 胃癌
- 周梅芳

- 作品数:13被引量:56H指数:4
- 供职机构:广州医学院卫生管理学院
- 研究主题:卫生资源配置 医院危机管理 实践教学 医患关系 医患
- 杨晓军

- 作品数:7被引量:14H指数:2
- 供职机构:贵州航天医院
- 研究主题:医院危机管理 危机管理 加味黄芪桂枝五物汤 弥可保 疗效观察
- 赵飞

- 作品数:22被引量:49H指数:5
- 供职机构:清华大学
- 研究主题:新闻发言人 发言人 专访 医院危机管理 风险预警机制
- 范素芳

- 作品数:37被引量:131H指数:6
- 供职机构:济宁医学院
- 研究主题:实证分析 诊疗 农业科技专家大院 农业技术推广 执业