国家自然科学基金(70071004)
- 作品数：59 被引量：1,976H指数：31
- 相关作者：樊治平姜艳萍王欣荣王君尤天慧更多>>
- 相关机构：东北大学北京航空航天大学北京信息科技大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金高等学校优秀青年教师教学科研奖励计划辽宁省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学自然科学总论理学更多>>
- 二元语义信息集结算子的性质分析被引量：47
- 2003年
- 研究语官评价信息处理中有关二元语义集结算子的性质。首先描述了二元语义信息集结的有序加权平均(T-OWA)算子,并提出一种有序加权几何(T-OWG)算子;然后分析了T-OWA算子和T-OWG算子所具有的性质。该研究结果丰富了二元语义集结算子的分析方法。
- 姜艳萍樊治平
- 关键词：二元语义集结
- 信息系统外包决策的一种模糊决策方法被引量：27
- 2002年
- 针对信息系统外包项目优选问题 ,从用户公司自身角度出发 ,分析并归纳了影响外包决策的因素 ,主要考虑的因素有管理、战略、技术、经济和质量等 5个方面·基于考虑这些因素的基础上 ,给出了一种应用于信息系统外包决策的模糊多属性决策方法 ,这对于用户进行信息系统外包提供了决策依据·最后给出了一个算例·
- 王欣荣樊治平
- 关键词：模糊决策信息系统外包模糊多属性决策三角模糊数
- 基于CTI技术的呼叫中心的设计与实现被引量：38
- 2007年
- 提出了基于CTI技术的呼叫中心的分层设计思想,设计出基于语音卡和CTI技术的一个通用呼叫中心系统程序架构,适用于在各行业建立中等规模的呼叫中心。另外,从排队论的角度出发,对Erlang-C模型作了分析和改进,为设计呼叫中心提供了更好的理论基础。
- 徐雅斌张云帆
- 关键词：呼叫中心CTI语音卡
- 互补判断矩阵中导入新元素的强保序条件被引量：13
- 2003年
- 针对一类互补判断矩阵 ,给出了方案排序的强保序概念 ,并且分别给出了在具有完全一致性时和在采用χ2 排序方法时 ,互补判断矩阵导入新元素后的强保序条件 .
- 樊治平姜艳萍
- 关键词：互补判断矩阵
- AHP中判断矩阵一致性改进方法的研究被引量：52
- 2001年
- 针对AHP中判断矩阵一致性改进问题 ,提出了一种新的改进判断矩阵一致性的方法·首先 ,给出了诱导矩阵的定义 ,然后通过分析诱导矩阵与判断矩阵之间的关系 ,给出了将判断矩阵改进为满意一致性矩阵的简洁、实用的迭代算法·最后给出了两个算例·
- 姜艳萍樊治平王欣荣
- 关键词：判断矩阵一致性层次分析法多目标决策
- 客户关系管理中客户知识发现的一种分析方法被引量：15
- 2004年
- 研究了客户关系管理(CRM)中的客户知识发现问题。在分析了客户知识发现的含义和客户知识分类的基础上,提出了一种客户知识发现的分析方法。依据该方法,通过采用模糊聚类方法可确定影响CRM效果的关键属性集,进而可归纳发现客户知识的分类规则,并得到有价值的客户知识。最后给出了一个实例分析。
- 王君樊治平
- 关键词：客户关系管理模糊聚类顾客满意度
- 上市公司财务状况的动态多指标综合评价方法被引量：53
- 2002年
- 针对上市公司财务状况的动态多指标综合评价问题 ,首先建立了评价指标体系 ,并在此基础上 ,综合考虑评价指标的好坏程度和增长程度两种情况 ,提出了一种适用于动态多指标综合评价的理想矩阵法 。
- 王欣荣樊治平
- 关键词：评价指标上市公司财务状况
- 群组模糊判断矩阵集结方法的理论分析被引量：20
- 2001年
- 对群组模糊判断矩阵的集结方法进行了研究 ,在对同一决策问题的m个模糊判断矩阵是一致性的情况下 ,给出了加权集结方法的理论依据 ,并且进一步分析了关于群的判断矩阵与各决策者给出的判断矩阵之间关系的一些重要性质 ,从而为基于群的判断矩阵的方案排序问题打下了坚实的基础·
- 姜艳萍樊治平
- 关键词：模糊判断矩阵一致性集结方法
- 一种基于群体语言判断矩阵的群决策问题的二元语义解法被引量：25
- 2003年
- 针对群决策中专家给出的关于方案两两比较的语言判断矩阵 ,给出一种基于二元语义的群决策方法。在该方法中 ,首先将原始语言评价信息转化为二元语义形式 ;然后采用二元语义集结算子将每个专家给出的语言判断矩阵集结为群的评价矩阵 ,并利用计算二元语义非优势度的方法 ,给出最优方案的选择过程。
- 李洪燕樊治平
- 关键词：群决策二元语义集结算子
- 基于二元语义信息处理的一种语言群决策方法被引量：95
- 2003年
- 针对解决具有语言评价信息的多指标群决策问题,提出了一种基于二元语义信息处理的群决策方法.该方法是采用近年来最新发展的二元语义概念对语言评价信息进行处理和运算,它是依据传统理想点法的基本思想,通过计算每个方案与正、负理想点间的语义距离,最终确定最优方案,使该方案最贴近正理想点和最远离负理想点.该方法具有对语言信息处理较为精确的特点,避免了以往采用的语言信息处理方法所带来的信息扭曲和损失.最后给出了一个算例.
- 王欣荣樊治平
- 关键词：群决策语言评价信息二元语义
