浙江省教育厅科研计划(Y20080364)
- 作品数：2 被引量：11H指数：1
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- 相关机构：浙江工商大学浙江财经大学更多>>
- 发文基金：浙江省教育厅科研计划国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 企业国际化中关系营销导向对出口绩效影响的实证研究被引量：1
- 2014年
- 在企业国际化过程中,我国许多出口企业渐趋确立了注重信任、承诺、互惠等符合现代关系营销内涵的营销战略导向。然而,企业关系营销导向与出口绩效之间关系尚未获得应有的关注和研究。本文通过引入资源获取和营销创新为中介变量,构建了关系营销导向与出口绩效关系的整合模型,运用中国中小出口企业的实证数据,以揭示关系营销导向对企业出口绩效的影响机制。研究发现,关系营销导向对企业出口绩效没有直接影响;资源获取和营销创新对于关系营销导向与出口绩效间关系具有完全中介效应。
- 李颖灏吴宏
- 关键词：关系营销导向资源获取营销创新出口绩效中介效应
- 关系营销导向对营销创新的影响研究被引量：10
- 2012年
- 本文构建了基于知识整合的关系营销导向和营销创新关系模型,并解释了关系营销导向各维度和关联市场在知识获取和整合基础上对营销创新的影响。研究结果表明,顾客、供应商、内部市场等关联市场是企业创新知识的重要来源;实施关系营销导向战略的企业运用信任、承诺、沟通和互惠等手段加强与各关联市场的联系,能帮助企业了解顾客,积极获取市场信息;企业通过知识整合对获取的顾客知识和市场信息进行有效的整理、加工,有助于营销创新的成功。
- 李颖灏
- 关键词：关系营销导向营销创新知识整合
