国家社会科学基金(04BTQ015)
- 作品数：16 被引量：155H指数：7
- 相关作者：谢阳群罗贤春章钢胡昌平许皓更多>>
- 相关机构：宁波大学安徽大学武汉大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金安徽省教育厅科学研究项目中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律更多>>
- 危机信息管理研究综述被引量：31
- 2006年
- 回顾了国内外危机管理研究的发展历程,介绍了危机信息管理研究的现状及已提出的一些主要观点,并对该领域未来的研究方向作了展望。
- 章钢谢阳群
- 关键词：危机信息管理危机管理信息管理
- 浅谈企业危机信息管理被引量：5
- 2007年
- 探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义,指出企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反馈的信息管理过程,提出企业只有将危机管理与信息管理相融合,以信息管理连接和支撑整个危机管理过程,才能更有效地预防和化解危机。
- 章钢谢阳群
- 关键词：危机管理信息管理危机信息管理信息过程
- 地方政府危机管理能力评价的研究被引量：12
- 2007年
- 近年来,随着我国公共危机事件的频繁发生,公共危机管理已成为学界的研究热点。本文通过对危机管理能力的研究,提出我国地方政府危机管理能力的评价指标体系,构建了危机管理能力模糊综合评价模型,试图为危机管理能力评价提供一种可供借鉴的方法。
- 许皓杨宗龙
- 关键词：地方政府危机管理能力指标体系
- 企业危机信息管理问题和对策研究——基于合肥市企业的调查分析被引量：7
- 2007年
- 企业危机管理过程本质上是一个信息收集、分析、存储、传递和利用的信息管理过程,企业只有将危机管理与信息管理紧密地结合在一起,构建起全新的危机信息管理框架,实现以信息管理来连接、支撑、引导和控制整个危机管理过程,才能更有效地预防或化解危机,甚至变危机为转机。但在目前,我国企业在开展危机信息管理时还存在许多问题。以安徽省合肥市企业为研究对象,通过抽样调查分析,了解企业危机信息管理的现状,发现企业危机信息管理存在的问题,进而提出加强和改善企业危机信息管理的对策建议。
- 谢阳群汪传雷
- 关键词：企业危机管理信息管理危机信息管理
- Crisis Management and Crisis Information Management
- ＜正＞Instability,unbalance and a variety of nonlinear effects of the open corporations results in complicated an...
- Xiaoxiang Li Ningbo University
- 文献传递
- 基于ACSI的电信内容增值服务的用户满意度模型及其影响因素研究被引量：2
- 2009年
- 随着全业务运营商的形成,电信内容增值服务已经成为运营商提高用户价值和营运收入的主要手段。结合ACSI模型,构建电信内容增值服务用户满意度模型,并着重从运营商角度对影响用户满意度的通信网络、内容产品、价格因素、渠道服务、宣传促销和运营商声誉6方面因素进行深入分析,为发展内容服务产业奠定基础。
- 汪传雷谭星郑红军
- 关键词：用户满意度
- 危机管理本质:从系统的角度被引量：10
- 2006年
- 企业是个开放型系统,它所具有的不稳定性、非平衡性以及各种非线性作用导致了危机频发,并使危机呈现出复杂性和多样性。把企业视为社会系统下的子系统,从系统的角度探讨了企业的构件、危机和危机管理的本质。
- 李晓翔谢阳群
- 关键词：企业危机管理信任
- 企业危机信息顾问机制研究被引量：3
- 2007年
- 企业危机管理中的信息处理效果决定了危机管理效果。本文提出建立专门处理危机中信息问题的信息顾问机制,使企业危机管理建立在科学的信息分析基础之上。并阐述了信息资源顾问、信息技术顾问和管理整合顾问等机制内容;指出了树立理念,设立顾问小组和建立危机知识管理框架等建立机制的要点。
- 罗贤春谢阳群胡昌平
- 关键词：危机管理信息管理
- 基于PCA/FCM的企业信用评价研究被引量：10
- 2007年
- 针对我国企业信用评价问题的特点,文章分析了企业信用评价基本原则和主要影响因素,建立了企业信用评价指标体系。企业信用评价是一类包括一系列独立变量的分类问题,将主成分分析与模糊理论引入信用评价中,构建基于PCA/FCM的企业信用评价模型,这使得模型更接近人们的思维方式、指标赋权更为客观。应用该模型及SPSS11.0、MATLAB7.0对所选企业研究显示:该模型非常有效和实用。
- 许皓吴登生谢阳群
- 关键词：企业信用评价信用能力
- 知识网格:知识管理变革的新动力被引量：18
- 2006年
- 网格是继Internet之后又一次网络革命,被视为21世纪的新型网络基础架构。知识网格使用户更为有效地获取、发布、共享和管理知识资源。知识网格将对知识管理产生巨大的推动作用,促进知识管理学的真正建立。
- 储节旺周绍森郭春侠
- 关键词：网格知识网格知识管理
