天津市哲学社会科学研究规划项目(TJ03-GL011)
- 作品数：4 被引量：82H指数：3
- 相关作者：耿宏静孙杰李博彦更多>>
- 相关机构：天津科技大学更多>>
- 发文基金：天津市哲学社会科学研究规划项目天津市应用基础与前沿技术研究计划面上项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 采购物流中供应商管理库存模式的研究被引量：2
- 2008年
- 本文介绍了采购物流中供应商管理库存(VMI)的概念及主要实施形式,并对VMI的价值、优势及其在实践中的效益作了分析,最后指出了VMI目前仍存在的局限性并提出相应的对策。
- 耿宏静
- 关键词：长鞭效应供应商管理库存VMI
- 全面精益管理概念的界定被引量：73
- 2009年
- 对精益管理理论做长期研究后对早期提出的"全面精益管理"的概念及其涉及的范围做出进一步的论述。采用推理的手法引证了"全面精益管理"概念的提出是对精益管理理论应用研究的新趋势和创新诉求的体现;界定"全面精益管理"的概念时强调精益思想的本源是剔出浪费和精益哲学在管理实践中的系统性和准确性的新理念,在诠释"全面精益管理"的概念时从观念、观察视角、管理对象和理论基础等四个层次进行了较为全面的论述。最后,论述了全面精益管理的核心价值是要关注企业生存环境,强调企业确保永续经营的基础,提出了准确管理的新观点和消除浪费现象的新视角。
- 孙杰
- 关键词：精益管理精益思想过程管理
- 物流客户服务满意度提升的客户文化系统策略被引量：4
- 2008年
- 当前物流行业竞争激烈,提供出色的服务成为攫取商机的关键。本文在明确物流运作中目标客户的基础上,归纳出客户对物流服务的期望。在比较期望与绩效间的差距后,笔者认为差距成因主要是管理重点偏离和忽视员工的重要性,并得出改善物流服务质量的措施是建立客户文化系统的观点。
- 李博彦
- 关键词：物流客户服务
