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根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理被引量：14: 2012年; 目的探讨根据急性上消化道出血患者进行Rockall危险性积分实施分层管理的应用与效果。方法应用Rockall危险性积分对163例急性上消化道出血患者进行危险性评分,根据不同积分将患者分为低度危险组、中度危险组、高度危险组3组;护理管理者根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分将科室护理人员进行分层管理。结果依据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理后,基础护理(94.50分)、危重患者护理(95.00分)、护理文书(94.00分)、健康宣教(90.00分)、患者满意度(94.58%),较未实施分层管理前都有明显提高。患者满意度调查显示分层管理后主动巡视病房、了解患者需求,及时帮助解决所遇问题,及时回应患者呼叫这3项满意度均为100%。结论依据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理保障了科室的护理质量,提高了患者的满意度和护理人员对护理工作的满意度,有利于护理管理人才的培养。; 张君君周建英余方珍; 关键词：急性上消化道出血分层管理

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衢州市科技计划项目(20101105)