中央高校基本科研业务费专项资金(2011A013)
- 作品数：3 被引量：8H指数：1
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- 危机传播的组织管理思想研究与展望被引量：1
- 2013年
- 理论可以帮助人们思考各种危机事件,也可以帮助人们思索应对危机事件的传播策略。因为组织系统内部相互依赖,所以,由系统理论来建构危机事件的信息沟通的管理决策系统。古典理论认为,寻找组织机器构成的最高效率的方法,是通过控制其运行使效率最大化,古典理论的下行等级链是组织危机传播的方式。人力资源理论认为员工都希望参与组织沟通,并希望成为组织的资源,人力资源理论强调非正式网络可能成为危机传播的信息源。混沌理论认为复杂现象具有内在规律性,危机事件中的复杂现象之间存在着更高层次的关联,混沌理论表明危机传播应关注微小机制的非线性演进。
- 王威
- 关键词：古典理论人力资源理论
- 危机传播中核心价值观的优先选择被引量：1
- 2013年
- 因为组织以集体的方式行事,所以组织和决策的管理层都应当承担道德责任,组织将以道德代理人的方式传播危机信息。长期形成的价值观念体系,具有鲜明的评判特征,道德判断是建立在组织内化的特定价值观基础上。不同组织的价值观不尽相同。在危机情境下组织最重要的价值观如关注企业利润的价值观经常与关注员工福利和环境等价值观相互冲突。因此在危机信息传播中,组织应优先考虑核心价值观:责任感及问责精神和人文关怀精神。核心价值观能帮助组织重新定位和做出合乎道德标准的危机传播反应。建立在核心价值观基础上的危机信息传播能够增强组织的声誉和凝聚力,帮助组织重建。
- 王威
- 关键词：价值观冲突核心价值观
- 危机管理中的风险传播趋同效应分析被引量：6
- 2012年
- 高效的风险传播能消除或者降低危机事件的影响,而低效的风险传播也会造成危机事件。风险传播在本质上是互动的危机传播形式,受危机事件影响的所有相关者能够参与有关风险事宜的商谈,这个过程才是最优的。根据商谈过程中利益相关者的特征,出现以对话为中心和以技术为中心的二分法。以对话为中心的理念的缺陷直接抵触以技术为中心的优点。风险传播的相互交叉影响导致二分法的趋同效应,利益相关者通过交互式争论,会形成危机事件新的理解。西方学者引入知情选择作为风险传播趋同效应显现的基础,利益相关者可以倾听各种观点并理解各种观点的本源。
- 喻国明王威
- 关键词：趋同效应
