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黑龙江省普通高等学校青年学术骨干支持计划(无)

作品数：2 被引量：4H指数：1
相关作者：张楷卉李鹏徐瑛更多>>
相关机构：哈尔滨理工大学黑龙江职业学院更多>>
发文基金：黑龙江省普通高等学校青年学术骨干支持计划更多>>
相关领域：经济管理更多>>
题名
作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇SCM
  • 2篇CRM
  • 2篇ERP
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇ERP系统

机构

  • 2篇哈尔滨理工大...
  • 2篇黑龙江职业学...

作者

  • 2篇李鹏
  • 2篇张楷卉
  • 1篇徐瑛

传媒

  • 2篇北方经贸

年份

  • 2篇2012
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
相关度排序
CRM与SCM、ERP系统关系研究被引量：1
2012年
在全球商业生态系统竞争激烈的今天,传统的经济模式下的企业已经难于建立持久的竞争优势。只有把以客户为中心作为管理思想的CRM、以产品为核心作为管理思想的ERP及以物流供应链作为对象来管理的SCM进行有效地整合,才能全面满足客户需求,从而提升企业的竞争能力。而进行有效整合的前提就是要针对三者关系进行深入探讨,分析三者在管理内容、系统功能等方面的差异和共性,从而真正实现CRM、SCM与ERP的协同融合。
张楷卉李鹏
关键词：CRMSCMERP
基于企业需求的客户关系管理及相关整合研究被引量：3
2012年
现代商业的竞争已经由传统的独立生态模式向供应链群体模式转化。因此需要将ERP、CRM和SCM进行有效的整合,才能完整地实现企业的信息化,为协同电子商务提供支撑,对企业所有资源进行更完善的管理,创造持久的企业竞争优势。
张楷卉徐瑛李鹏
关键词：CRMSCMERP
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