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陕西省哲学社会科学基金(2009G007)
陕西省哲学社会科学基金(2009G007)
- 作品数：3 被引量：3H指数：1
- 相关作者：刘海更多>>
- 相关机构：兰州大学长安大学更多>>
- 发文基金：陕西省哲学社会科学基金陕西省社科界重大理论与现实问题研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律更多>>
- 论营销的本质及其对当前中国政府改革的指导意义被引量：3
- 2010年
- 政府营销对政府部门成功地推介其公共服务给民众,构建和谐社会起到了巨大的作用。它有利于转变传统政府观念,培养"公民至上"的政府文化。通过层次分析法将营销理念引入公共部门,提高其公共服务质量。通过建立电子化公共服务系统,让公众能获得更便捷的公共服务。引入客户关系管理理念,为社会成员提供更周到的服务。实行多中心治理,使各方力量和谐共处。在大力提升政府公共服务水平的同时加速实现其向公民社会的靠拢,最终构建起和谐社会。
- 刘海
- 关键词：营销政府改革服务型政府
- 论神木医改对西部公共卫生服务供给体制改革的借鉴与启示——以公共服务的视角
- 2010年
- 切实搞好医疗卫生体制改革,建立健全公共卫生服务体系,关系着百姓的切身利益。陕西省神木县率先医疗改革,实行全民免费医疗,受到国家和社会的广泛关注。文章以公共服务视角对神木医改进行案例分析,为推进医疗保障制度改革,提高西部地方政府公共卫生服务供给能力提供借鉴和启示。
- 刘海
- 公共服务研究的学术演进及其当下扩展
- 2011年
- 伴随着各国政府改革的发展历程,公共服务作为公共部门存在的合法性基础以及最重要的职能历来受到实践部门和学界的关注。从理论的演进轨迹来看,基础理论研究始终围绕公共服务的概念、特征、分类展开,表现在对其概念内涵和外延的不断挖掘。随后的研究将注意力转向市场,提出以市场化来改造公共部门,防止公共部门在提供公共服务中出现失灵现象。进入21世纪后,新公共服务方面的研究提供了更为丰富的资源。在思考市场效率异化现象过程中,人们逐渐把研究视角扩展到组织心理学、社会学等领域,由此带来公共服务研究的新进展。
- 刘海
- 关键词：公共服务公共服务绩效
