国家科技图书文献中心项目(无) 作品数:4 被引量:22 H指数:3 相关作者: 赖院根 王星 吴雯娜 丹英 周杰 更多>> 相关机构: 中国科学技术信息研究所 更多>> 发文基金: 国家科技图书文献中心项目 更多>> 相关领域: 文化科学 更多>>
信息用户生存时间分布研究:以NSTL为例 被引量:3 2011年 利用生存分析方法,对国家科技图书文献中心用户的生存时间分布及其影响因素展开了研究,从而可知用户的高流失率和短中位生存时间主要由"游客"引起,经常用户的生存时间服从W e ibu ll分布;不同类型用户的生存时间存在显著性差异,赠卡用户的流失速度慢于非赠卡用户;请求频率和余额比例是用户流失风险的重要影响因素,余额比例越高,流失风险越低。针对分析结果,对加强国家科技图书文献中心的用户流失管理提出了相应的对策和建议。 赖院根 曾建勋 王星关键词:信息用户 用户分析 客户流失 网络环境下的信息用户分析体系研究 被引量:5 2011年 用户研究对信息服务管理有着全面的推动作用。针对当前信息用户分析理论研究上的不足,结合用户访问行为将信息用户划分为网上用户、注册用户和正式用户。在此基础上,建立了网络环境下的信息用户分析体系,将用户类型、分析内容、分析方法和分析目的有机地组合在一起,并对相关内容进行了详细叙述和应用举例。 赖院根 周杰关键词:网络环境 信息用户 用户研究 基于用户分析的信息资源建设研究与实证 被引量:10 2010年 本文提出了基于用户分析的信息资源建设研究框架,并对其内容进行了详细论述。在此基础上,利用NSTL历年用户数据展开了实证研究,结果表明用户分析能对信息资源建设提供强有力的决策支撑,使资源建设工作更加合理和科学。 赖院根 吴雯娜关键词:信息资源 资源建设 用户分析 用户需求 基于流通数据的信息资源建设方法研究 被引量:6 2012年 网络环境下流通数据的可获得性明显提高,为利用流通数据开展信息资源建设研究提供了便利。本文提出从用户请求量和用户请求特征两个角度对流通数据展开分析。其中,用户请求量分析主要了解用户需求在不同学科间的分布,为学科之间的资源配置提供参考依据;用户请求特征分析了解用户需求模式,为不同学科资源遴选标准的建立提供借鉴。实证研究结果表明本文提出的方法能为优化图书馆信息资源建设提供有力支撑。 赖院根 丹英 王星关键词:资源建设 用户需求