上海市教育委员会重点学科基金(J51202)
- 作品数:49 被引量:839H指数:12
- 相关作者:徐波谢佩洪奚玉芹李琳戴昌钧更多>>
- 相关机构:上海对外经贸大学东华大学上海财经大学更多>>
- 发文基金:上海市教育委员会重点学科基金国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学文化科学环境科学与工程更多>>
- 转型时期我国B2C电子商务中顾客满意度影响因素的实证研究被引量:41
- 2011年
- 通过结构方程的实证方法,研究了哪些关键变量对我国B2C顾客满意度构成重要影响,以及影响的强度分别有多大。通过非概率抽样和便捷抽样,本文采集了1001个有效样本,运用探索性因子分析和验证性因子分析,将影响顾客满意度的指标分为9个因子。通过结构方程建模,研究发现有7个因子的影响是显著的,其中交易能力对顾客满意度的影响最大,其次是物流配送与支付方式、网站的客户服务。其它对满意度有正向影响的因子依次为安全隐私、商品特征、信息质量、网页设计,而响应时间和网站的易浏览性2个因子对我国B2C顾客满意度的影响不显著。
- 谢佩洪奚红妹魏农建刘霞
- 关键词:结构方程模型B2C电子商务顾客满意度
- 基于消费者感知的促销策略被引量:3
- 2008年
- 愈演愈烈的促销大战使如何有效开展促销活动成为每个营销者所面临的重要问题。文章总结分析了影响消费者对促销反应的三个因素,即经济因素、信息因素和情感因素,并为营销者如何利用三因素提高促销效果提出了具体的策略建议。
- 韩睿
- 关键词:消费者感知消费者行为促销策略
- 大学生创业能力的内涵与结构——案例与实证研究被引量:62
- 2012年
- 基于12位创业大学生样本的案例研究和544份问卷数据的实证分析发现,大学生创业能力主要由机会把握力、创业坚毅力、关系胜任力、创业原动力、创新创造力、实践学习力、资源整合力七个维度构成,并且在结构上表现出独特性,在内涵上表现出差异性。基于此,大学生创业教育,首先应遵循大学生创业阶段的能力需求特征,做到有的放矢和因材施教;其次,应强调创业教育的实践导向性,让学生在实践中去获得和提升创业能力;最后,应推动创业教育的社会开放性,为大学生创业能力的提升营造一个良好的外部社会环境。
- 王辉张辉华
- 关键词:大学生创业能力创业教育
- 消费成熟度研究前沿探析被引量:5
- 2010年
- 消费成熟度是影响有效消费决策的一个重要因素。消费成熟度的提升不仅能够给企业和消费者带来经济利益,而且还能够带来良好的社会效益。文章通过系统梳理心理学和营销学领域的相关文献,对消费成熟度的概念架构及其与相近概念的差异进行了探讨,阐释了消费成熟度的相关理论基础,并分析了消费成熟度的影响因素及其对企业营销策略的影响,最后提出了消费成熟度未来主要的研究方向与研究建议。
- 谢佩洪魏农建奚红妹院文卿
- 关键词:营销策略品牌忠诚度
- 人-组织匹配、工作满意和角色外行为被引量:12
- 2013年
- 通过探讨人-组织匹配和帮助行为、建言行为这两类角色外行为间的关系,以及工作满意对人-组织匹配和帮助行为、建言行为间关系的中介作用。对上海、福建、安徽、河南等地多家企业328名员工及其主管进行问卷调查所获实证数据的统计分析表明:人-组织匹配和帮助行为、建言行为显著正相关;工作满意对人-组织匹配和帮助行为、建言行为间的关系起到部分中介作用。
- 奚玉芹戴昌钧杨慧辉
- 关键词:人-组织匹配建言行为
- 如何提高员工满意度--以IT制造企业为例被引量:1
- 2008年
- 案例回放
Z公司是某台资电子科技集团2006年在上海新设立的制造企业,全公司共有职员约1000人。该集团管理层一直非常重视对员工满意度的管理,因为他们深刻地认识到积极稳定的员工队伍是公司提高生产率、产品提高品质和降低成本的重要保证。但是,该公司最近几个季度的员工满意度调查报告显示,员工满意度低于行业平均水平,员工离职率高于行业平均水平。
- 李南雁李龙
- 关键词:员工满意度调查IT员工离职率管理层
- 经理人自定薪酬与薪酬考核委员会的本原性质分析被引量:2
- 2011年
- 针对经理自定薪酬的现象,文章分析了经理和董事的经理人经济性质,并在此基础上着重研究了上市公司薪酬考核委员会的本原性质。文章认为,薪酬考核委员会的本原性质是平行独立于董事会的代表股东评价与考核经理人的公司治理机构。在厘清薪酬考核委员会本原性质的基础上,文章研究了符合本原性质的薪酬考核委员会的作用机理,并提出了应该依照薪酬考核委员会的本原性质,对监事会进行改造,使监事会成为具备薪酬考核委员会以及审计委员会在内的对董事会和高管人员进行过程监督的公司治理机构的建议,以避免经理人自定薪酬的自利机会主义行为。
- 杨慧辉张晓岚张若远
- 关键词:公司治理独立性
- 人—组织匹配研究综述被引量:17
- 2009年
- 人—组织匹配通常是组织成员的个人特质与组织特质之间的相容性。本文简要介绍了人—组织匹配的理论基础,并对人—组织匹配的概念化定义、类型、操作化定义以及人—组织匹配与相关效标变量之间的关系进行了综述,最后提出了该领域内未来研究的可能方向。
- 奚玉芹戴昌钧
- 关键词:绩效
- 基于人-组织匹配的新员工社会化研究
- 2012年
- 本文探讨了新员工社会化和人-组织匹配之间的关系,以及在新员工社会化过程中,组织和员工双方在改善人-组织匹配水平方面能起到的作用。
- 奚玉芹
- 关键词:人-组织匹配社会化价值观
- 国有企业核心人才股权激励问题探讨被引量:8
- 2009年
- 介绍股权激励的相关基础理论,分析国内企业股权激励的实践及效果。从人力资源市场、资本市场、公司治理以及法律法规等方面分析国有企业实施股权激励的客观条件,以及国有企业实施核心人才股权激励的利弊所在,并提出当前情况下较为可行的激励方式。最后,提出相应的政策建议和对策建议。
- 奚玉芹戴昌钧
- 关键词:股权激励国有企业