江苏省教育厅哲学社会科学基金(2011SJB630003)
- 作品数：2 被引量：33H指数：2
- 相关作者：王崇李一军吴价宝刘健更多>>
- 相关机构：淮海工学院哈尔滨工业大学更多>>
- 发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金国家自然科学基金更多>>
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- 消费者网络购物渠道决策——基于感知价值被引量：14
- 2012年
- 研究消费者网络渠道决策有助于企业开展协同营销。以感知价值为视角,对消费者网络渠道决策的影响因素进行分析,提出消费者网络渠道决策假设模型,采用结构方程模型方法对样本数据进行拟合分析。分析结果表明:感知价值是影响消费者网络渠道决策的最重要直接因素,与消费者网络渠道购物意愿正相关,感知风险次之,与消费者网络渠道购物意愿负相关。从影响感知价值因素看,感知风险对感知价值的影响程度最高,说明风险仍是目前制约消费者网络购物的最大障碍。此外,消费者的风险态度与网络渠道购物意愿正相关,消费者风险态度越趋向风险型,选择网络渠道的意愿就越强。
- 王崇刘健
- 关键词：感知价值网络渠道网络购物感知利益感知风险
- 基于感知效用的消费者购物渠道决策分析与实证研究被引量：19
- 2012年
- 研究消费者渠道决策有助于企业的渠道设计及营销战略的制定,论文以感知效用为视角,围绕商品风险、品牌、企业知名度对消费者感知利益、感知风险的影响,提出了9个假设,通过对样本数据的分析,对假设进行了检验。检验结果表明,商品风险对顾客渠道决策有重要影响,当商品风险较大时,顾客的渠道决策主要受企业知名度影响,如果两种渠道下的企业知名度相同,顾客会选择传统零售企业,否则,倾向选择知名度高的零售企业。当商品风险小时,如果两种渠道下的企业知名度均较高,顾客倾向选择网络零售企业,若知名度均较低,则选择传统零售企业,否则将选择知名度高的零售企业。此外,名牌商品有助于增大顾客感知利益,降低风险。
- 王崇李一军吴价宝
- 关键词：感知利益感知风险渠道
