国家自然科学基金(70672116)
- 作品数：20 被引量：33H指数：4
- 相关作者：成爱武周镭徐焕章穆喜产宋素玲更多>>
- 相关机构：西安工程大学中钢集团陕西铁路工程职业技术学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金陕西省教育厅科研计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学哲学宗教更多>>
- 客户知识价值研究述评被引量：1
- 2008年
- 本文从客户知识的概念及类型、客户知识价值的概念和构成、客户知识价值的计量这三个方面对客户知识价值研究的现状进行了述评,同时展望了客户知识价值研究的发展方向。
- 刘雪云成爱武
- 关键词：客户知识
- 顾客联盟的利益分配问题研究被引量：6
- 2009年
- 根据Shapley值,提出顾客联盟利益分配模型。应用信息论中最大熵原理,建立了n家企业合作对策的另一种顾客联盟利益分配模型。在此基础上,对Shapley值进行修正,提出考虑风险因素情况下的新的利益分配方法。通过实例分析表明此方法克服了其他方法未考虑风险的不足,使顾客联盟利益分配的结果更具合理性和可行性。
- 穆喜产宋素玲吴云燕曲维峰
- 关键词：顾客联盟利益分配SHAPLEY值最大熵原理
- 集团公司财务预算管理研究——基于不完全信息条件下博弈视角被引量：2
- 2016年
- 运用博弈论的方法,通过建立集团公司财务决策部门与执行部门之间的不完全信息静态博弈模型,对集团公司财务执行部门的财务监管进行了分析,试图从理论上揭示集团公司财务决策部门与执行部门之间的行为动机及均衡结果,并在此基础上作进一步制度性分析,从而为集团公司开展财务预算管理工作给出一点思路和建议。
- 宋素玲王仑
- 关键词：财务预算博弈
- 顾客资产知识价值测量探讨被引量：2
- 2010年
- 顾客知识价值是顾客资产中非货币价值组成之一,研究其测量问题对于客观评估顾客资产价值、提高顾客资产经营管理水平具有重要意义。通过分析顾客知识价值的影响因素,按照收益法构建了顾客资产知识价值测量模型,并分别采用指标体系评价法和趋势预测法探讨性地提出了顾客知识价值测量模型中重要参数的确定方法,最后通过实例对本文提出的模型进行了验证。针对顾知识价值测量的研究思路和方法对解决顾客资产中非货币价值测量问题提供了参考。
- 成爱武刘雪云
- 关键词：顾客资产
- 大客户流失原因及其影响因素分析(英文)
- 2009年
- 依据相关客户流失研究文献,通过分析具有顾客资产属性大客户特征,对这类客户流失的原因及其影响因素进行了系统分析,并进行了实证分析论证.本文的研究结果对于企业认清客户流失的主要原因,采取针对性措施以提升客户管理水平,进而增加顾客资产价值具有一定参考价值.
- 成爱武姚璐王颖
- 关键词：顾客资产大客户客户流失
- 基于会计等式的顾客资产构成及其含义被引量：2
- 2008年
- 通过对顾客资产的表现形式、实质内容、本质特征、会计计量对象和会计属性等方面的研究分析,结合会计等式(资产=负债+所有者权益),研究了顾客资产的会计学构成,并从会计学角度定义了顾客资产。
- 徐焕章谭文伟
- 关键词：顾客资产顾客关系
- 顾客资产计量研究现状的探析被引量：1
- 2007年
- 顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的计量又是该领域中其他方面研究的重要基础,国内外学者都对此进行了广泛的探讨。文章在对国内外现存的顾客资产计量模型进行比较分析的同时,不但指出现存顾客资产计量模型的局限性,而且探析了未来顾客资产计量研究的方向。
- 俎文红成爱武
- 关键词：顾客资产
- 顾客价值:企业与顾客之间的博弈分析被引量：6
- 2008年
- 为顾客创造并传递价值是企业成功获取自身价值和竞争优势的重要前提.分析了企业以顾客利益为出发点的重要性,建立了完全信息下企业与顾客之间的博弈模型和不完全信息下企业与顾客之间的信号博弈模型,提出了企业提高顾客价值的途径:增加顾客的收益和降低顾客获取价值的成本,并指明了未来的研究方向.
- 穆喜产吴云燕宋素玲
- 关键词：博弈顾客价值完全信息
- 顾客资产基本购买价值影响因素研究——基于财务指标的视角被引量：1
- 2012年
- 在顾客资产相关理论的基础上,分析了基于财务指标的顾客资产基本购买价值的影响因素。基本购买价值可由上市公司年报披露的公司采购总额来表示,并用多元线性回归方法对其分析。结果表明顾客企业的创新研发能力、盈利能力与其采购总额之间存在较强的正相关关系,可以用财务指标衡量基本购买价值,从而为解决顾客资产基本购买价值的客观计量问题提供科学依据。
- 王琳成爱武
- 关键词：顾客资产财务指标多元线性回归
- 顾客生命周期影响因素述评
- 2008年
- 研究了顾客生命周期影响因素的国内外发展现状及研究成果,指出存在的问题及不足,提出研究展望,以期在此基础上对其形成机理和计量方法作进一步研究。
- 孙颖周镭
- 关键词：顾客生命周期影响因素
