国家社会科学基金(10BJY086)
- 作品数：29 被引量：609H指数：13
- 相关作者：李飞马燕胡赛全刘茜米卜更多>>
- 相关机构：清华大学中国科学学与科技政策研究会北京外国语大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学自然科学总论文化科学更多>>
- 美国零售诊所商业模式创新的研究被引量：1
- 2012年
- 2008年以前,美国零售诊所是以没有保险的底层顾客为目标市场,依靠自身资源提供经济便捷的基本医疗保健服务,这种单一收入来源无法实现盈利。2008年以后,通过与医院、医生和各种协会构建合作关系网络,美国零售诊所转变为以广大的偏好便利的患者为目标市场,提供基本医疗保健服务、慢性病治疗、美容等更全面的服务。通过利用医院系统的资源,美国零售诊所改善了服务过程,消除了患者顾虑,构建了更长的价值链,从而也获得了多种可持续的盈利来源。这种创新实质上是在信息通信技术推动下的合作网络创新,也是未来零售企业创新的机会和方向。
- 曹鸿星周可跃
- 关键词：商业模式创新
- 简朴营销理论的构建被引量：2
- 2021年
- 在文献回顾的基础上,本文提出了简朴营销理论的研究框架,并以无用品牌为研究对象,通过案例研究方法,创新地构建了一个简朴营销理论模型:①该模型包括简朴公司、简朴营销哲学、简朴营销行为、简朴营销之果和令人尊敬等5个基本构念。②这5个基本构念之间存在着正向的因果关系,包括简朴公司会秉承简朴的营销哲学;秉承简朴的营销哲学会促使实施简朴的营销行为;实施简朴的营销行为会培养享有追求简朴生活的顾客并得到回报,最后成为令人尊敬的公司。③这5个基本构念又分别包含着2~5个子构念:简朴公司包含创始人简朴、员工简朴、学习简朴、组织追求简朴等4个子构念;简朴营销哲学包含营销理念、顾客范围和行为制度等3个子构念;简朴营销行为包含简朴的营销目标、目标顾客为利益相关者、简朴的营销组合模式、简朴的关键流程和简朴的资源整合等5个子构念;简朴营销之果包含心灵净化、顾客忠诚、重复购买和卓越口碑等4个子构念;令人尊敬包含极高声誉和可接受的绩效等2个子构念。这18个子构念之间存在着单向或双向的影响关系。
- 李飞李达军
- 中国零售企业商业模式成功创新的路径——基于海底捞餐饮公司的案例研究被引量：69
- 2013年
- 在文献回顾的基础上,建立了零售企业商业模式创新路径的理论框架。随后以海底捞餐饮公司作为研究对象,运用规范的案例研究方法,对其商业模式成功创新的路径进行了研究,包括实地访谈、二手资料收集、数据编码和研究分析等阶段,最后得出了零售企业商业成功创新的要素和路径。创新的要素包括顾客、供应商、内部3个层面的诸多构成要素;其中关键的创新要素是目标顾客关注的要素本身及其重要的影响因素。创新的路径包括从外向内和从内向外两种,即"顾客价值—营销模式—关键流程—重要资源",或"重要资源—关键流程—营销模式—顾客价值"。
- 李飞米卜刘会
- 关键词：商业模式海底捞
- 迎接中国多渠道零售革命的风暴被引量：56
- 2012年
- 近几年,随着信息技术的快速发展,我国涌出诸多新的零售渠道类型,导致多渠道零售革命的爆发。这场革命的原因是信息技术发展,内容是多渠道协同并存,主体是制造商、销售商、物流商、信息商和银行等共同参与。多渠道革命包括零售组合和整合的两种基本类型。其应对策略是根据零售业购物、娱乐和社交的三个本质特征,以及顾客关注和竞争优势,选择零售的定位,并通过营销组合以及多渠道协同实现确定的定位优势。
- 李飞
- 关键词：零售革命
- 中国零售企业商业模式创新要素及路径——基于胖东来的案例研究被引量：30
- 2015年
- 依据中国零售企业商业模式创新理论框架,以河南胖东来商贸集团作为案例研究对象,采用规范性案例研究方法,即通过实地调研、深入访谈、二手资料分析与整理、数据编码等,探索了中国本土情境下百货商店的商业模式创新要素及创新路径,进一步完善了中国零售企业商业模式创新路径理论。研究发现:胖东来的商业模式创新是沿着"重要资源—关键流程—营销模式—顾客价值"由内到外的路径进行的,其中最为关键的创新要素是服务和无形资源中的人力资源和文化创新。
- 李飞贾思雪王佳莹
- 关键词：商业模式
- 中华老字号品牌的生命周期研究被引量：18
- 2015年
- 通过研究发现,中华老字号品牌有着不同于一般品牌的生命周期,其生命周期包括成长、成熟、老化和休眠四个阶段,并且每一个老字号品牌分别处于这四个阶段中的一个阶段。老字号品牌所处阶段不同,采取的营销对策也应该不同。即对于成长期的老字号品牌采取维持策略;对于成熟期的老字号品牌采取保健策略;对于老化的老字号品牌采取激活策略;对于休眠的老字号品牌则采取唤醒策略。无论采取何种策略,其核心都是打造品牌的竞争优势,即选择并实现一个营销定位点。
- 李飞
- 关键词：老字号生命周期营销定位
- 零售革命形成的动因——基于技术革命的视角被引量：13
- 2018年
- 基于技术革命的视角,采取文献研究方法,研究了世界零售革命的形成动因。得出如下结论:第一,技术经历了工业、信息和智能3次大革命,工业革命包括蒸汽、电力和核能3次小革命,信息革命包括电脑、互联网和移动网3次小革命,智能革命包括计算、感知和认知3次小革命;第二,每次大革命和小革命都会导致零售革命的爆发、零售新业态的形成以及业态内部变革,共引发了百货商店、一价商店、连锁商店、超级市场、购物中心、步行商业街、自动售货机、网上商店、全渠道商店和智能商店等10次革命;第三,技术革命有时直接导致零售革命的形成,如网上商店革命等,有的则通过"宏观环境—微观环境—企业决策机构"等因素间接导致零售革命的形成,如百货商店革命等;第四,影响革命的内容涉及顾客层面(业态构成的营销组合6个要素)、流程层面(采购、配送和销售)和资源层面(有形资源和无形资源的整合)。在这些研究结论的基础上,构建了基于技术革命视角的零售革命形成驱动模型。
- 李飞任莹衡量
- 关键词：零售革命
- 大数据转化为零售营销决策的路径——基于北京朝阳大悦城的案例研究被引量：5
- 2018年
- 以北京朝阳大悦城为研究对象,运用案例研究方法,对大数据转化为零售营销决策问题进行了研究,得出以下结论:(1)大数据转化为零售营销决策分为认知阶段、尝试阶段、创新阶段和提升阶段四个阶段;(2)在每一个阶段包括数据采集、数据分析和数据应用三个环节和信息系统、组织系统两个保障,并且在每一个阶段这五个要素都有自己的特征;(3)最后构建了大数据转化为零售营销决策的理论模型。
- 李飞张语涵马燕汪洋
- 关键词：大数据零售管理营销决策
- “小而美”的营销神话——基于环意国际旅行社的案例研究被引量：6
- 2018年
- 在文献回顾的基础上,本文基于营销视角提出了"小而美"公司形成机理的研究框架,以环意国际旅行社为研究对象,经过田野调研、数据编码与分析等过程,构建了分享营销理论:(1)该理论包含6个基本构念:创始人特质(分享之心)、营销目标(分享之愿)、目标市场(分享之人)、营销定位(分享之本)、营销组合(分享之行)、营销组合实现(分享之路)等。(2)这6个基本构念之间存在影响关系,包括创始人分享之心会使公司秉承分享美好事物的营销目标,该目标导致选择分享美好人生体验的营销定位点,进而实施与其匹配的营销组合模式,构建关键流程,匹配重要资源,最终成为"小而美"的公司。(3)这6个基本构念又分别包含着3-6个子构念:分享之心包含兴趣、极致、分享、热爱生活、追求完美、仁义友善等6个子构念;分享之愿包含分享独特的价值、获得合理利润、成为"小而美"公司等3个子构念;分享之人包含提供精致产品、聚焦小领域、实施高价策略、满足泛朋友需求等4个子构念;分享之本包含探究顾客关注点、发现自身优势、选择一个定位点等3个子构念;分享之行包含确定突出定位的利益组合、设计营销要素组合、形成突出定位的营销组合模式等3个子构念;分享之路包含构建产品设计的关键流程、依据关键流程整合资源、建立分享美好的企业文化等3个子构念。以上22个子构念之间存在单向或者双向的影响关系。
- 李飞李达军李纯青张语涵刘茜曲庆
- 全渠道零售理论研究的发展进程被引量：43
- 2018年
- 自2009年出现"全渠道零售"的概念以来,相关讨论一直持续不断。回顾国内外的相关研究成果可以发现,全渠道零售有三个主要进展:(1)全渠道的含义,是指零售商通过与其他利益相关者进行有效的渠道协同创新,在目标顾客购买过程的每个环节提供尽可能多的渠道类型,以满足顾客对于渠道的个性化偏好,最终实现顾客价值及零售企业目标;(2)全渠道零售的成因,是技术创新改变了消费者需求,出现了消费者的全渠道购买行为,进而导致全渠道零售的企业行为;(3)全渠道零售的策略,是指零售业通过有效的市场细分,选择适当的目标顾客,进而选择适当的营销定位,以及相匹配的全渠道产品设计、全渠道定价、全渠道销售和全渠道传播,最终实现顾客价值和公司目标。最后提出了全渠道零售商店的形成和运行机制、全渠道零售与智能零售的融合机制、全球视角下的全渠道零售运营机制等三大未来研究方向。
- 李飞李达军孙亚程
- 关键词：零售业态零售策略零售革命
