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教育部“新世纪优秀人才支持计划”(NCEF-07-0001)

作品数:2 被引量:38H指数:2
相关作者:曹光明江若尘陈启杰徐冬莉更多>>
相关机构:上海财经大学更多>>
发文基金:教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇动态能力
  • 1篇业绩
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇农业
  • 1篇企业
  • 1篇企业绩效
  • 1篇网络
  • 1篇网络零售
  • 1篇零售
  • 1篇零售环境
  • 1篇基于网络
  • 1篇绩效
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客忠诚

机构

  • 2篇上海财经大学

作者

  • 2篇陈启杰
  • 2篇江若尘
  • 2篇曹光明
  • 1篇徐冬莉

传媒

  • 1篇南开管理评论
  • 1篇商业经济与管...

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2010
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
“市场—政策”双重导向对农业企业绩效的影响机制研究——以泛长三角地区农业龙头企业为例被引量:35
2010年
经济转型时期,市场机制与政策机制呈现出共存性与互补性特征。本文以泛长三角地区农业龙头企业为样本,通过构建以动态能力为中介变量的理论模型,实证检验了市场导向、政策导向与农业企业绩效的关系。结果显示,(1)市场导向与企业绩效有显著正相关关系,这种关系可以是直接的也可以是间接的,政策导向与企业绩效有显著的直接正相关关系;(2)动态能力在市场导向与企业绩效关系之间起着部分中介作用,但在政策导向与企业绩效之间的中介作用不显著;(3)市场导向与政策导向对农业企业绩效的影响具有结构差异性,市场导向程度高的企业长期绩效较好,政策导向程度高的企业短期绩效较好,具备双重导向的企业长短期绩效均较好。
陈启杰江若尘曹光明
关键词:动态能力企业绩效
顾客绑定策略效果形成机制及策略组合选择——基于网络零售环境的实证研究被引量:3
2011年
网络零售环境下,网络零售商越来越重视对顾客绑定策略的应用以期与网络顾客建立长期关系。但该方面的理论研究尚属凤毛麟角。文章基于网络零售环境,通过实证方式探讨了顾客绑定策略在构筑顾客忠诚过程中的作用机制和效果,并比较了不同顾客绑定策略在构筑顾客忠诚过程中的作用差异性。研究显示:(1)顾客绑定策略的效果通过关系质量三个维度的中介机制形成,顾客信任是形成顾客忠诚的最主要中介变量,顾客承诺次之,顾客满意对顾客忠诚没有直接作用,但可以通过顾客信任起到间接作用;(2)结构绑定是最有效的顾客关系维持策略,财务绑定是形成良好顾客关系的保健因素,社会绑定策略需谨慎、适度采用。
曹光明江若尘徐冬莉陈启杰
关键词:网络零售顾客忠诚
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