中央级公益性科研院所基本科研业务费专项(2010221053)
- 作品数：2 被引量：18H指数：2
- 相关作者：张耕郭宁冯艳婷更多>>
- 相关机构：厦门大学贵州商学院更多>>
- 发文基金：福建省社会科学规划项目中央级公益性科研院所基本科研业务费专项更多>>
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- 负面在线评论对产品销量的影响:基于淘宝网的实证研究被引量：14
- 2012年
- 本文从负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格三方面分析负面在线评论对产品销量产生的影响,并着重分析产品畅销度与产品价格档次对负面在线评论影响力的调节作用。实证结果表明,负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格对产品销售量有显著的负面影响;产品畅销度与产品价格档次对于负面在线评论数量存在调节作用,对于畅销度高的产品,负面在线评论的影响力大幅度缓解,而对高价产品,负面在线评论的作用进一步增强。
- 张耕郭宁
- 网络口碑信息有效性综合测度研究被引量：4
- 2013年
- 为了全面测度网络口碑有效性,文章根据网络口碑的传播特性以及网络口碑信息内容特征,依据相关口碑理论与消费者行为理论,将网络口碑有效性的综合测度维度划分为累计评分效果、传播效果与信息内容效果,并在此基础上构建出相应的测度指标,从而建立一个测度网络口碑有效性的综合指标体系。
- 张耕冯艳婷
- 关键词：口碑信息
