万向荣
- 作品数：9 被引量：33H指数：4
- 供职机构：上海交通大学医学院附属仁济医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 医院行政科室岗位重要系数研究被引量：3
- 2014年
- 目的制定医院各行政科室及其科室内岗位的重要系数,评价科室间以及科室内部岗位间重要性的差异。方法采用德尔斐专家咨询法对30位专家进行问卷调查,主要调查内容为对院办、医务部、科教部、人力资源部、感控办和设备管理部6个科室的对外联络岗位、档案管理岗位、医疗质量管理岗位、医疗纠纷管理岗位、综合管理岗位等19个岗位的重要性进行两两比较判断。运用层次分析法对调查结果构建判断矩阵并确定指标的权重,再计算出科室间和科室内部岗位的重要系数。结果通过将评价指标的重要性差异进行量化,得出院办、医务部、科教部、人力资源部、感控办和设备管理部6个科室的科室间岗位重要系数分别为1.08、1.20、0.96、1.02、0.90和0.84;在科室内岗位重要系数中,院办的对外联络岗位、医务部的医疗质量管理岗位、科教部的科研管理岗位、人力资源部的绩效管理岗位、感控办的院感管理岗位和设备管理部的设备维修岗位在各科室中的重要系数最大。结论重要系数可以反映各行政科室间及科室内不同岗位之间的差异,可运用于行政科室的绩效管理。
- 万向荣奚益群任益炯崔文彬许姜姜袁蕙芸
- 关键词：层次分析法绩效管理
- 医院人才的“硬引进”与“软引进”被引量：8
- 2004年
- 在当前医院引进人才时常有“硬引进”和“软引进”两种不同的模式 ,该文分析上述两种引进人才方式的利弊 ,医院应适应时代发展需要 ,改变传统思路 ,将人才“硬引进”模式和“软引进”模式结合起来 ,让真正的人才为我所用 ,以较小的成本获取较大的效益。
- 万向荣
- 医院挂号方式的现状及未来发展趋势被引量：10
- 2007年
- 本文探讨了医院挂号方式的现状和未来发展趋势,随着计算机等新技术的不断发展,医院也将会不断推出新的预约挂号服务,方便病人就医,有效解决“看病难”的问题。
- 万向荣
- 关键词：预约挂号病人就医计算机
- 上海市某三级甲等医院门急诊满意度情况调查分析
- 2005年
- 万向荣
- 关键词：门急诊满意度
- 实施网上挂号 方便病人就诊被引量：4
- 2002年
- 万向荣宋英杰
- 关键词：网上挂号医院管理
- 上海某三级甲等儿童医院门急诊病人满意度分析
- 2005年
- 2003年笔者对上海某三级甲等儿童医院进行门急诊满意度情况调查,研究患对费用、服务态度和医院最需要改进的地方等方面的满意度情况,探讨如何加强门急诊管理,改进医院的工作,更好地为病人服务。
- 万向荣姚国英罗劲松
- 关键词：三级甲等急诊病人门急诊管理为病人服务
- 浅谈医院如何应对青少年意外伤害
- 2003年
- 万向荣姚国英
- 基于后勤综合信息管理系统构建的医院后勤绩效考核模式研究概述被引量：3
- 2013年
- 运用德尔菲法、层次分析法,引入ISO9001质量管理模式,从后勤服务岗位指标体系的搭建、后勤服务岗位系数的确定、后勤综合信息管理系统的构建、后勤管理标准操作规程的制定4方面论述了基于后勤综合信息管理系统的医院后勤绩效考核模式的构建过程,并提出制定医院后勤标准操作程序有助于医院后勤规范化管理。
- 奚益群陈方万向荣金广予唐燕高春辉王淼陈祖平
- 关键词：医院后勤绩效考核
- 层次分析法在医院后勤绩效管理中的应用被引量：5
- 2013年
- 目的:利用层次分析法科学评价医院后勤部门的岗位权重,由此获得岗位系数。方法:通过构建评价指标体系,用德尔斐法和层次分析法对指标进行权重确定。结果:层次分析法的评价结果能将各评价对象的差异进行量化。结论:层次分析法是一种适合建立医院后勤岗位体系及岗位系数的统计分析工具。
- 万向荣奚益群陈方乔蓉高春辉金广予许姜姜王淼
- 关键词：层次分析法后勤部门绩效管理
