叶彩鸿
- 作品数：25 被引量：58H指数：4
- 供职机构：宁波大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金浙江省自然科学基金浙江省软科学研究计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学交通运输工程更多>>
- 客户关系管理与知识管理的整合研究
- 随着信息技术的发展与企业管理理论的发展，客户与知识已被越来越多的企业作为重要企业资源来加以管理，企业希望能通过实施客户关系管理与知识管理以提升企业的竞争实力。然而，尽管很多企业在客户关系管理与知识管理的实施过程中投入了巨...
- 叶彩鸿
- 文献传递
- 客户关系管理中的触点整合及其策略研究被引量：3
- 2004年
- 随着客户与客户关系管理对企业生存与发展的重要性日益突出,企业对客户触点的整合势在必行。主要 讨论了客户关系管理中客户触点的类型、触点整合的内容与必然性及触点整合的策略。
- 董新平叶彩鸿
- 关键词：客户关系管理企业管理呼叫中心投资回报率
- 港口群协同发展中的资源整合机制模型被引量：4
- 2016年
- 港口群是区域参与全球经济合作和竞争的重要战略资源,港口群的协同不仅能促进区域经济和对外贸易的发展,而且能优化区域产业布局与区域资源配置。首先分析了港口群协同的内涵,提出港口群整体效应的实现,要以港口群内各港口间的协同运作为基础。接着分析了港口群的资源系统构成,以及港口群协同发展过程中的替代机制、资源互补机制、资源增进机制与资源冲突机制。最后提出港口群管理的建议,包括制定科学、合理的港口群总体发展规划;设立跨行政区划的官方管理与协调机构;建立港口之间的沟通、协调与合作机制;明确各港口功能、定位与分工,实施错位发展;建立港口群内信息数据公共平台与信息共享机制等。
- 叶彩鸿董新平庄佩君
- 关键词：港口群资源整合
- 黑箱条件下一些管理优化模型的研究
- 在经济管理领域中，“黑箱”问题是普遍存在的。例如，政府在制定相关政策时，并不能准确预知该政策实施后会给社会带来什么样的影响，而只能在政策真正实施后对政策所带来的影响进行观察，此时，政府制定的政策对社会的影响过程是一个“黑...
- 叶彩鸿
- 关键词：经济管理企业价格策略
- 港口集疏运网络流量预测模型被引量：9
- 2012年
- 通过对集疏运网络流量的经济相关性、分布非均质性、动态性等特征的分析。指出港口集疏运网络流量既受腹地货源量、港口竞争等经济因素的影响,又受通道费用、网络容量等物流因素的影响。建立了港口集疏运网络流量的双因素两阶段预测模型:第一阶段考虑宏观经济发展趋势、腹地GDP、外贸进出口总额、港口建设投资额等经济因素,利用统计回归方法建立腹地货源量与港口吞吐量的预测模型;第二阶段考虑通道费用、网络流量等物流因素,在给定货源量与港口吞吐量的基础上,建立基于用户流量——费用均衡的网络流量分配模型。
- 叶彩鸿庄佩君董新平
- 关键词：交通运输经济学港口集疏运网络流量
- 企业业务流程重组和企业资源计划的管理思想研究被引量：3
- 2003年
- BPR与ERP所包涵的管理思想具有惊人的相似性和共同点。本文主要分析了两者在管理思想上的共同点 ,包括积极创新的思想。
- 王学东叶彩鸿
- 关键词：企业业务流程重组企业资源计划BPRERP管理思想
- 一类基于价格弹性的分销配送优化模型被引量：2
- 2010年
- 建立了存在价格弹性时的一类分销配送优化模型。按利润最大化原则给出了分销配送优化问题的有约束非线性规划模型。分析了价格、费用与流量之间的互补关系并将其改写为变分不等式模型后,对2个模型进行了比较。通过对He提出的预测-校正方法的分析,提出可用该法对模型进行求解。最后给出了数值试验的结果。
- 叶彩鸿董新平
- 关键词：价格弹性分销配送
- 大学生校外实践基地“集群式”共享平台建设的探索
- 2023年
- 大学生校外实践基地建设存在“校热企冷”、实践资源供给与需求不平衡、管理理念相对滞后、重使用轻评价与反馈、合作范围受限等问题。校外实践基地“集群式”共享平台是指以提高实践资源的投入产出水平为目的,兼有高校“集群”与行业“集群”特征,高校与企业共建、共享校外实践基地的平台,这种平台有利于减少基地需求的不确定性、丰富实践资源。提出应在需求调研基础上构建共享平台的概念模型,并在以下三个方面进行创新,实现对平台的协同管理:构建完善的平台运行机制体制、创新实践基地沟通协调机制、形成利益分配与约束机制。
- 叶彩鸿
- 关键词：集群式共享平台
- 电子商务环境下的渠道冲突与共赢管理被引量：9
- 2006年
- 电子商务环境下,制造商采用直销渠道使自身既成为供应者又成为转售商的直接竞争者,从而引发渠道冲突。所以要建立渠道决策中制造商与转售商的博弈模型,通过对模型的求解与对局中人赢得的分析与比较,部分变量的选择可以在同时采用直销渠道与传统渠道条件下达成双方的共赢,实现电子商务环境下制造商与转售商的渠道共赢管理。
- 叶彩鸿董新平
- 关键词：网上直销分销渠道博弈论管理策略共赢
- 宁波市科技政策实施现状及分析——基于313家企业的问卷调查被引量：7
- 2010年
- 针对宁波市2000年以来实施的各类科技政策满意度、偏好度开展了问卷调查,对政策实施存在的问题和不足进行了分析,并采用AHP模型对现阶段宁波市企业政策需求进行了定量研究,就改善现行政策结构、完善政策体系提出了若干建议。
- 董新平叶彩鸿
- 关键词：企业
