周小红
- 作品数:3 被引量:22H指数:2
- 供职机构:杭州市第三人民医院更多>>
- 发文基金:杭州市卫生科技计划项目更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 我院开展门诊用药咨询工作的体会被引量:3
- 2012年
- 目的:推动门诊用药咨询工作的开展,为门诊患者提供便捷和全面的药学服务。方法:从门诊用药咨询工作的内容、工作人员必备素质、沟通技巧3方面谈开展门诊用药咨询工作的经验。结果与结论:门诊用药咨询工作的内容应注重为患者及其家属、医务人员提供药物治疗信息等,工作人员必备素质强调具备丰富的专业知识和较强的责任心等,多方面沟通技巧的运用可建立相互信任的医患关系。开展门诊用药咨询工作可起到普及用药知识,降低药源性疾病的发生率,协助临床医师提供个体化给药方案,预防和减少纠纷、投诉,提高药师地位的作用。
- 周小红
- 关键词:门诊用药咨询沟通
- 病案首页质量对DRG评价的影响分析被引量:19
- 2021年
- 目的分析杭州市某院提升住院病案首页填写质量后对DRG评价结果的影响情况。方法利用DRG指标从医疗服务能力、医疗服务效率和医疗服务安全3个维度对杭州市某三级医院某科室2018年至2019年的出院病案数据进行综合评价,并对评价结果进行对比分析。结果通过加强病案质量管理,2019年住院病案首页填写错误率从2018年的28.29%下降到9.78%,其中主诊断填写错误率从4.14%下降到1.91%,主要手术操作填写错误率从6.62%下降到2.98%,CMI值从0.82提高到1.12,综合指数从0.59提高到1.06。首页填写错误率与综合指数呈现相关性,spearman相关系数为-0.60。结论病案首页数据的准确性和完整性对于DRG的分组具有影响,首页填写错误率越低对DRG综合评价越有利。
- 钟玲蒋沈君周小红
- 关键词:病案首页疾病诊断相关分组绩效评价
- 医院药学服务扩展之我见
- 2012年
- 在药学工作模式的转化、国家法律的要求、社会现状的需求下扩展药学服务范围显得十分迫切。传统药学服务注重的是患者在院期间的需求,忽略了出院患者的药学服务。出院患者随访、健康宣教除了护士、医生还需要药师的加入,药学工作者的目标是使每一位患者都能接受到全程化、全方位的个性化、人性化的药学服务。
- 周小红
- 关键词:药学服务出院患者随访