李晓冬
- 作品数:6 被引量:11H指数:1
- 供职机构:济南大学管理学院更多>>
- 发文基金:山东省教育科学“十二五”规划课题更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 客户资本的质量评价与分类管理被引量:1
- 2008年
- 从已有的研究成果来看,无论是理论界还是企业界真正以"客户资本"来看待企业的客户资源并据此展开研究和实际操作的时间并不长,至今尚无统一的理论框架和行之有效的操作方法。文章试图从质量管理的角度切入,借助营销理论模型探讨对客户资本进行质量评价的方法,提出对不同质量水平的客户资本进行分类管理的建议。
- 李晓冬高英曹运常
- 关键词:客户资本
- 工商管理专业学生考研与就业的投资回报率分析
- 2013年
- 就业和追求高学历是困扰大学生成长与发展的双重因素,在这种双重因素的驱动下,很多的大学生对选择考研和就业陷入困惑,通过哪一种方式提升自己的核心竞争力以适合社会人才市场的需求?如何进行科学的思考直接决定了他们在考研和就业这场博弈中的成败。本文从经济学和管理学的角度去引导学生如何提高自身的核心竞争力,科学的分析和选择考研与就业,不仅可以减轻学生的心理压力,起到事半功倍的作用,而且可以使学生体验到学习的乐趣,有利于学生的心理健康。对大学生而言,不仅能提升他们在大学期间的学习质量,同时对他们今后的就业与发展也产生重要的影响。
- 阎虹马黎李晓冬
- 关键词:考研就业投资回报率
- 基于两种质量诊断理论的绩效考核方式的改进
- 2010年
- 文章借助两种质量诊断理论探讨员工绩效考核方式的改进,为使员工更大限度地发挥人力资源效能,建议组织的绩效考核应建立两种质量的意识,区分影响员工绩效的两类因素,区别对待,科学管理实现人力资源效用最大化。
- 李晓冬王乐晨
- 关键词:绩效考核方式
- 基于KANO模型的知识型员工忠诚度研究
- 2010年
- 文章针对人力资源管理的现实需要,首先,借助质量管理KANO模型分析了知识型员工不同层级的需求;其次,引入"魅力因素"概念,遵循市场营销理念探讨了影响知识型员工忠诚度的因素内涵;最后,从内部营销的角度提出了提高知识型员工忠诚度的针对性策略。
- 李晓冬乔聚玲高英
- 关键词:知识型员工KANO模型忠诚度
- 关于商业企业核心竞争力的理论分析被引量:10
- 2001年
- 李晓冬刘萌徐伟
- 关键词:核心竞争力