范应仁
- 作品数:11 被引量:45H指数:4
- 供职机构:河南理工大学经济管理学院更多>>
- 相关领域:经济管理社会学文化科学更多>>
- 企业管理人本观之浅析被引量:11
- 2002年
- 企业的存在和发展不仅是为了人而且必须依赖于人。文章从阐述中国人本管理思想的产生与发展进程入手 ,简要论述了西方企业管理思想和理论的形成与发展。在此基础上 ,探讨了企业人本管理理论的确立过程 ,并就人本管理与有效激励的有关问题作了进一步的分析和论证。
- 范应仁杨俊
- 关键词:企业管理人本管理
- 关于零售企业提升顾客忠诚度的思考
- 2006年
- 一.顾客忠诚度的内涵解析与价值分析
忠诚是一个古老的概念。传统忠诚的概念指的是人与人及人与组织之间的信任关系。本篇论文所探讨的顾客忠诚度旨在研究忠诚的现代商业价值,其涵义已经超越传统忠诚的范畴。顾客忠诚是指顾客购物满意后而产生的对所购买产品或提供产品的零售企业的信任、维系和愿意重复购买的一种心理倾向。顾客忠诚直接表现为顾客拒绝其它零售企业提供的降价诱惑,而经常反复地购买所信任企业的产品和服务,甚至会主动向其家人和朋友进行推荐。可见,顾客忠诚实际上是顾客建立在信任基础之上的一种持续性消费行为,而顾客忠诚度则是对顾客忠诚于企业及其产品强烈程度的描述。维持较高水平且能够不断得以提升的顾客忠诚度是零售企业战胜竞争对手的重要法宝。
- 范应仁
- 关键词:顾客忠诚度信任关系心理倾向
- 市场营销学教学改革初探被引量:4
- 2002年
- 以大学生素质教育要求为出发点 ,分析了与市场营销学课程改革的相关问题 ,并就市场营销学教学改革的目的、内容、方法、手段和存在的主要问题进行了较为深入实际的探讨 ,在探讨中给出了作者的教学改革经验和体会。
- 范应仁
- 关键词:市场营销学教学改革素质教育
- 服务组织文化问题研究被引量:3
- 2003年
- 知识经济时代是服务业大发展并上升为国民经济主导产业的时代。文章论述了服务文化中共同价值观的主要内容。在此基础上 ,论证了服务文化的具体要求 ,并就发展服务文化的障碍和机遇作了进一步探讨。
- 范应仁
- 关键词:服务业价值观服务文化
- 市场经济条件下的高等院校实习新模式
- 2002年
- 在对市场经济条件下高等院校学生实习中存在的主要问题进行深入细致分析与研究的基础上 ,结合我院经管类专业实习改革的实际 ,提出了加强厂、校合作 ,建立实习基地 ,走产、学、研相结合的高校实习改革新模式。
- 范应仁
- 关键词:市场经济素质教育
- 《市场营销学》课程教学的人文价值
- 2015年
- 《市场营销学》是管理类学科各专业大学生的专业基础课,也是一门应用性很强的课程。该课程不仅探讨和研究市场营销战略问题,而且也在探讨做人的道理,因为做企业就是做人。从宏观上看,该课程的教学目的、教学内容和教学方法等都以自身特有的方式凸显了人文性;从微观上看,该课程的每个教学设计,包括内容安排、案例选择、课堂互动等都体现了其鲜明的人文价值。
- 范应仁
- 关键词:市场营销学教学人文价值
- 浅议薄利多销
- 1998年
- 薄利多销,作为一种重要的定价策略,有其特定的使用条件:1.商品市场由卖方市场转向买方市场。2.销售商品的需求价格弹性系数较大。3.产品应有较大的市场潜力。
- 金子贤范应仁
- 我国技术市场中介组织的现状及其发展对策被引量:9
- 2002年
- 从技术商品化和技术市场入手,阐述了技术市场中介组织的职能,指出了现阶段我国技术市场中介组织存在的主要问题,并探讨了发展技术市场中介组织的对策。
- 杨俊范应仁
- 关键词:中介组织
- 基于核心竞争力的企业多元化经营管理被引量:7
- 2003年
- 范应仁
- 关键词:企业多元化经营核心竞争力企业资源整合竞争优势
- 基于CRM的客户资产管理问题研究被引量:10
- 2003年
- 客户的获取与维系是企业可持续发展的基石。本文在分析客户关系管理的理念及核心思想的基础上,阐述了客户资产的有关概念及其主要价值体现,论证了企业获取客户资产的前提条件,并就客户资产模型的有关问题进行了探讨,进而提出了成功运作客户资产管理的途径。
- 范应仁
- 关键词:客户资产管理CRM客户生命周期客户关系管理