蒋彤
- 作品数：15 被引量：33H指数：3
- 供职机构：福建工程学院图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 高校图书馆危机管理中的参考咨询服务被引量：3
- 2010年
- 高校图书馆作为社会组织的重要细胞,必须学会应对危机和进行危机管理,参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机,如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。
- 蒋彤
- 关键词：危机管理
- 企业竞争情报系统初探
- 企业是社会经济活动的基本单元,是国民经济的基本细胞。随着我国加入世界贸易组织(WTO),我国企业直接面对的是经济一体化、市场全球化、竞争国际化的新挑战,对竞争战略决策系统和竞争情报研究已成为企业决胜市场的关键。企业竞争情...
- 蒋彤
- 文献传递
- 以用户为核心的数字参考咨询服务质量评价体系被引量：3
- 2010年
- 近年来,数字参考咨询服务质量的评价越来越受到关注,用户作为数字参考咨询的目标服务对象,从用户的角度进行评价,对于提升数字参考咨询的服务质量具有实质性的指导意义。
- 蒋彤
- 关键词：数字参考咨询用户
- 我国中小企业信息化的现状与对策被引量：8
- 2008年
- 分析了我国中小企业信息化的现状,并提出了相应的对策建议。
- 蒋彤
- 关键词：中小企业信息化
- 网络环境下高校图书馆教师读者培训工作探讨
- 2009年
- 随着网络的普及与发展，高校图书馆馆藏资源发生了巨大的变化。要开展好网络信息服务，提高馆藏资源利用率，充分发挥高校图书馆为教学科研服务的功能，就必须做好读者培训工作。本文就该问题进行讨论并提出相应建议。
- 蒋彤
- 关键词：网络环境
- 浅谈以用户为核心的数字参考咨询服务质量评价体系被引量：2
- 2010年
- 近年来，数字参考咨询服务质量的评价越来越受到关注，用户作为数字参考咨询的目标服务对象，从用户的角度进行评价，对于提升数字参考咨询的服务质量具有实质性的指导意义。文章给出一个以用户为核心的数字参考咨询服务质量评价体系，并对其中的各项指标设立的目的和具体内容作了详细说明。
- 蒋彤
- 关键词：数字参考咨询用户
- 网络环境下高校图书馆教师读者培训工作探讨被引量：1
- 2010年
- 本文就教师读者培训工作问题展开讨论,对其现状和存在的问题进行了分析,对必要性展开了论述,并提出相应建议。
- 蒋彤
- 关键词：网络
- 数字参考咨询学科化研究
- 2010年
- 数字参考咨询学科化是参考咨询的发展方向。本文论述了数字参考咨询学科化的现实需求及意义,通过数字参考咨询学科化与数字参考咨询的比较,构建了数字参考咨询学科化的工作流程,提出了数字参考咨询发展的措施及开展数字参考咨询学科化应注意的问题。
- 蒋彤
- 关键词：数字参考咨询学科化
- 网络环境下高校图书馆教师读者培训工作探讨
- 随着网络的普及与发展,高校图书馆馆藏资源发生了巨大的变化。要开展好网络信息服务,提高馆藏资源利用率,充分发挥高校图书馆为教学科研服务的功能,就必须做好读者培训工作。本文就该问题进行讨论并提出相应建议。
- 蒋彤
- 关键词：网络环境
- 文献传递
- 企业竞争情报系统初探被引量：2
- 2002年
- 蒋彤
- 关键词：竞争情报企业竞争情报系统
