冯艳婷
- 作品数：15 被引量：49H指数：4
- 供职机构：贵州商学院更多>>
- 发文基金：福建省社会科学规划项目中央级公益性科研院所基本科研业务费专项贵州省高等学校教学质量与教学改革工程项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- IT投资评估中实物期权理论与方法的应用被引量：1
- 2010年
- 文章回顾分析了实物期权理论在IT投资评估中的三个发展阶段,着重探讨了应用该理论时的难点和需要解决的问题,最后指出如何运用实物期权思维来评价IT投资。
- 陈松劲冯艳婷
- 关键词：实物期权信息技术
- 基于平衡计分法的实践教学管理绩效测评体系研究被引量：4
- 2009年
- 通过借鉴美国著名学者卡普兰和诺顿于20世纪90年代发明的平衡计分法的先进思想,为高职高专院校实践教学管理绩效测评提供一种新的理念和框架,试图帮助学校的管理者能够快速而全面的考查实践教学管理,以促进实践教学改革深入发展。
- 冯艳婷
- 关键词：平衡计分法实践教学管理绩效测评
- 贵阳市专科毕业生人才市场需求状况调研报告被引量：3
- 2004年
- 《贵阳市专科毕业生人才市场需求状况调研》其目的是,希望将市场的需求及时的传导给我们的教师和学生。通过把握人才市场的需求状况,帮助教育工作者制定更科学、合理的培养目标、专业定位、培养模式提供决策依据,切实增强毕业生的就业能力。同时用科学的数据向在校学生提前传导就业压力,帮助学生进行合理的学习规划、职业规划,增强学生学习的方向性和主动性。
- 冯艳婷
- 关键词：就业导向
- 电子商务环境下的顾客关系管理及技术研究被引量：5
- 2007年
- 顾客关系管理(CRM)是企业一项重要的工作。在因特网技术和电子商务快速发展今天,企业为了创造、保持和扩展顾客关系,满足顾客的需求目标,为企业创造更多的价值,就必须有效地利用信息技术来改善企业的管理,并快速做出决策,及时对市场及顾客的需求作出反应。毫无疑问,几乎所有企业的CRM都是由数据驱动的,即使是那些必须与顾客面对面联系的中小企业也不例外。在电子商务环境下,企业实行顾客关系管理需要信息技术的支持。在CRM中,随着复杂程度的提高,出现了营销手段、数据管理和数据处理这三个互为联系、互为支持的方面,它们分别是数据库营销、数据仓库和数据挖掘。
- 冯艳婷柯士涛
- 关键词：顾客关系管理信息技术数据库营销数据仓库数据挖掘
- 网络口碑信息有效性综合测度研究被引量：4
- 2013年
- 为了全面测度网络口碑有效性,文章根据网络口碑的传播特性以及网络口碑信息内容特征,依据相关口碑理论与消费者行为理论,将网络口碑有效性的综合测度维度划分为累计评分效果、传播效果与信息内容效果,并在此基础上构建出相应的测度指标,从而建立一个测度网络口碑有效性的综合指标体系。
- 张耕冯艳婷
- 关键词：口碑信息
- 水平的组织际关系及其协调机制研究——以中国银联的ATM网络为例被引量：1
- 2011年
- 文章以银联的ATM网络为基础,提出了一个水平的组织际关系模型,用以审视电子商务环境下水平的组织际关系协调及其参与主体之间的相互影响,从而帮助我们了解影响水平的组织际关系协调的主要因素。组织际关系的协调者(银联)收取的佣金和使用其他成员的私有网络的租金,对组织际关系中成员的投资会产生重要的影响,最终影响了整个网络的收益和组织际关系的协调;水平组织际关系中的成员的规模与佣金、租金的高低有关,并受这两者的综合影响。
- 柯士涛冯艳婷
- 关于完善我国政府采购制度的思考被引量：10
- 2002年
- 政府采购是市场经济国家为加强财政支出管理所普遍采用的一种有效方式。实行政府采购制度能够提高政府财政资金的使用效率、减少各种腐败现象、促进市场体系的发育和完善,因此,倍受世界各市场经济国家的普遍重视和采用。我国的政府采购事业近几年才刚刚起步,在实践中存在着不规范、不到位等一系列问题。在面临国际市场激烈竞争的情况下,中国如何利用政府采购市场,促进国民经济的发展,是当前需要认真研究的一个重要问题。
- 柯士涛冯艳婷
- 关键词：政府采购政府采购制度
- IT投资的“生产力悖论”研究被引量：4
- 2005年
- 近二十年来,在有关信息技术的研究问题中,“生产力悖论”是研究的焦点之一。本文从宏观经济层面、行 业层面和公司层面这三个角度,对有关“生产力悖论”的研究进行梳理和探讨,并对我国的IT投资提出几点启示。
- 柯士涛冯艳婷
- 关键词：信息技术IT投资
- 企业实施服务导向战略的意义
- 2001年
- 在我国,市场竞争目前虽然还是以价格竞争和质量竞争占主导地位,但是服务竞争已经露出端倪。越来越多的企业将服务作为参与市场竞争的重要手段,通过改善服务寻求竞争优势。新的竞争形势要求企业认真思索服务特有的属性,以服务作为自身的核心能力,围绕服务导向制定发展战略。本文试图从实现“服务增值”,实现差别化战略,促进客户关系及培养企业核心能力等四个方面论述服务导向战略的现实意义。
- 冯艳婷
- 关键词：企业核心能力
- 组织际关系 基于资源的观点被引量：2
- 2005年
- 通过对文献的梳理分析,发现基础资源观在组织际关系研究方面有着重要的理论价值。组织际关系的基础是组织的内部资源,其实质是一种资源关系。可见一个组织的独特资源是其与其他组织合作的基础。本文就此探讨了资源理论在组织际关系研究中的作用。
- 冯艳婷柯士涛
- 关键词：内部资源资源理论资源观
