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卢艺仪

作品数:2 被引量:5H指数:1
供职机构:北京大学更多>>
相关领域:经济管理哲学宗教更多>>

文献类型

  • 1篇中文学位论文

领域

  • 1篇哲学宗教

主题

  • 1篇中介
  • 1篇情绪耗竭
  • 1篇文明
  • 1篇文明行为
  • 1篇绩效
  • 1篇工作绩效
  • 1篇愤怒
  • 1篇不文明行为
  • 1篇挫败
  • 1篇挫败感

机构

  • 1篇北京大学

作者

  • 1篇卢艺仪

年份

  • 1篇2011
2 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
不文明行为和工作绩效的关系——挫败感、愤怒感和情绪耗竭的中介作用
本文在前人研究的基础上对于员工工作中不文明行为、顾客不文明行为、挫败感、愤怒感、情绪耗竭、工作绩效之间的相互关系以及影响程度进行了整体分析,并探讨了各变量的中介作用机制。   通过以某国有银行地市分行的170位员工为样...
卢艺仪
关键词:情绪耗竭工作绩效不文明行为
共1页<1>
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