孙瑞卿
- 作品数：6 被引量：17H指数：2
- 供职机构：首都医科大学宣武医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 浅议门诊医护人员与老年患者的交流与沟通
- 随着社会的进步和法治化建设的进程,人们的维权意识和健康需求日益提高。据上海市的一项调查显示:近年来由于诸多诱因引发的医患纠纷每年以11％的速度递增。我院是以老年病医疗为特色的三级甲等医院,要坚持以老年患者需求为中心的服务...
- 孙瑞卿
- 文献传递
- 护士法律意识缺乏原因分析及对策探讨被引量：6
- 2010年
- 结合案例,对护士法律意识缺乏的原因进行分析,主要与护理教育中法律相关课程不足或缺位,以及护士学法意识不强等有关。提出应当从3个层面加强普法教育,做到依法执业,以保障护士的合法权益。
- 孙瑞卿杜淑英
- 关键词：护士法律意识
- 培养护理人员沟通意识的思考被引量：2
- 2009年
- 为了提高护理人员主动沟通、善于沟通、有效沟通的意识,将护理人员沟通方面存在的问题进行归因分析。并根据护士长和护理人员的不同需求,采取有针对性的引导和培养。通过沟通意识培养,护理人员基本上可以比较自如的与患者进行沟通,从而融洽了护患关系。
- 毕俊英孙瑞卿
- 关键词：护理人员沟通意识
- 门诊老年患者医疗服务中存在的问题及其改进
- 2009年
- 文章从门诊老年患者就医需求的角度对医疗服务进行思考,认为医护人员在服务理念、有效沟通以及主动服务等方面存在的问题亟需改进。提出医护人员应当确立以老年患者需求为中心的门诊医疗服务理念,做到主动关心、及时询问、有效沟通、合理安排,从而提高老年患者就诊的满意度。
- 孙瑞卿毕俊英
- 关键词：门诊老年患者
- 门诊护士与老年患者沟通的技巧被引量：7
- 2006年
- 为满足门诊老年患者就医需求,从老年心理学的角度认真分析老年患者的就医心理及健康需求。通过人文等相关知识的学习,从注重规范接诊用语、主动做好医生诊前的辅助工作、按需分诊等方面改进工作,使门诊护士树立以老年患者需求为中心的护理服务理念,实现了与老年患者进行有效交流与沟通,改善了护患关系,体现了护士的良好职业道德,获得老年患者的好评。
- 孙瑞卿
- 关键词：护士老年患者沟通技巧
- 证据规则对医务人员职业角色定位影响的思考被引量：2
- 2008年
- 涉医的证据规则对医务人员的职业角色有重大影响。紧张的医患关系、日益增多的医疗诉讼、医务人员过重的心理负担以及免责期待等,使医务人员的角色定位出现了偏差和消极的防御性医疗行为。探讨积极的应对策略,促进医务人员职业角色的回归,已经成为当务之急。
- 张雅梅杜淑英孙瑞卿
- 关键词：医务人员角色定位
