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曹银美

作品数:4 被引量:11H指数:2
供职机构:江苏省信息中心更多>>
发文基金:江苏省教育厅哲学社会科学基金江苏省普通高校研究生科研创新计划项目更多>>
相关领域:经济管理文化科学更多>>

文献类型

  • 3篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理
  • 2篇文化科学

主题

  • 2篇电子服务
  • 2篇移动位置服务
  • 2篇服务质量
  • 2篇感知视角
  • 2篇KANO模型
  • 1篇电子服务质量
  • 1篇信息化
  • 1篇信息资源
  • 1篇信息资源管理
  • 1篇用户
  • 1篇用户感知
  • 1篇企业
  • 1篇企业信息
  • 1篇企业信息化
  • 1篇两化融合
  • 1篇基于用户
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 4篇南京大学
  • 1篇江苏省信息中...

作者

  • 4篇曹银美
  • 3篇朱庆华
  • 2篇孙霄凌
  • 1篇赵宇翔
  • 1篇吴克文
  • 1篇赵文兵
  • 1篇袁园

传媒

  • 1篇情报科学
  • 1篇情报杂志
  • 1篇信息资源管理...

年份

  • 1篇2014
  • 2篇2013
  • 1篇2011
4 条 记 录,以下是 1-4
排序方式:
信息系统学派视角下信息资源管理的研究进展和思考——基于IRMJ的元分析被引量:2
2011年
目前主要有三大学派致力于信息资源管理的理论与应用研究,分别是记录管理学派、信息系统学派和信息管理学派。本文首先回顾了信息系统学派信息资源管理研究的主要理论成果,并通过收集Information Resources Management Journal(IRMJ)1993年到2009年发表的论文,从研究理论、参考学科、研究层次、研究主题与热点、研究方法几个角度对信息系统学派的信息资源管理研究进行元分析。最后在此基础上对其研究重点和研究方向进行总结思考。
朱庆华赵宇翔吴克文赵文兵曹银美袁园
关键词:信息资源管理
用户感知视角下的移动位置服务质量要素研究被引量:3
2014年
在识别LBS质量的维度以及具体质量要素的基础上,从用户感知的视角采用问卷调查、Kano分析以及层次分析方法对各具体质量要素的重要程度进行了评估;并对各种分析方法的结果进行了整合。研究结果表明LBS服务质量可以用7个维度、26个要素进行衡量;三种方法的分析结果略有不同,但总体上看提升隐私安全性、信息质量、易用性、保证性是目前运营商需要优先考虑的改进方向。其中隐私安全性是LBS的基础质量要素,而易用性以及移情性的改进则有利于运营商构建竞争优势。
朱庆华孙霄凌曹银美
关键词:移动位置服务电子服务服务质量KANO模型层次分析法
基于用户感知视角的LBS应用服务质量研究
随着移动通讯网络的升级、智能手机等终端便携设备的普及、移动定位技术和地理信息系统的发展,利用移动终端或移动用户的位置信息产生价值的LBS应用开始进入高速发展的大众化、商业化时期,被视为移动互联网时代最具潜力的未来增长点之...
曹银美
关键词:移动位置服务服务质量电子服务质量KANO模型用户感知
文献传递
企业信息化的阶段性特征及对策探析——基于对江苏南通纺织企业的调查被引量:2
2013年
以两化融合为背景,结合Nolan模型并通过对调查数据的统计分析,评价了南通市12家被调查的纺织企业的信息化现状和所处的信息化阶段,提出了应对企业信息化阶段性差异的对策及总体发展思路。
曹银美朱庆华孙霄凌
关键词:企业信息化两化融合
共1页<1>
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