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杨晨

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：北京工业大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电信
  • 1篇电信产品
  • 1篇电信用户
  • 1篇3G用户

机构

  • 1篇北京工业大学

作者

  • 1篇杨晨

传媒

  • 1篇中国市场

年份

  • 1篇2011
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于电信产品消费流程的3G用户体验研究被引量：1
2011年
在3G技术条件下,电信用户的体验需求增加,顾客体验存在于电信用户购买行为的整个过程当中,并且对用户的消费行为有所影响。本文旨在分析电信用户在购买使用3G产品与业务时的用户体验,以体验营销理论和消费者行为学理论为基础,结合电信行业现状提出了五种电信用户的体验要素与相关的体验媒介,建立3G时代基于电信产品消费流程的用户体验模型,并分析不同的用户体验对3G产品消费的影响。
杨晨
关键词：电信用户
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共1页<1>
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