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石卉
作品数:
4
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供职机构:
北京邮电大学
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相关领域:
经济管理
农业科学
自动化与计算机技术
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合作作者
万岩
北京邮电大学经济管理学院
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客户关系管理...
机构
4篇
北京邮电大学
作者
4篇
石卉
2篇
万岩
年份
2篇
2004
1篇
2003
1篇
1900
共
4
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同城物流相关技术研究与系统开发
石卉
关键词:
WEB数据库
ASP
B/S
角色
ADO组件
加强电信管制优化通信网络资源
本文介绍了目前国内通信网的发展现状以及暴露的问题,并借鉴其他国家对通信网管制的经验,对我国通信网的监管政策提出了建议。
石卉
万岩
关键词:
通信网
电信管制
文献传递
构筑面向客户的新一代电信业务运营支撑系统
竞争促使电信运营企业的运营模式发生变化,同时也对电信业务运营支撑系统提出了新的需求.新一代的业务运营支撑系统必须体现以客户为中心和以市场为导向的运营理念,包括从面向以客户为中心的市场开发、业务开发和部署到面向客户的服务....
石卉
关键词:
业务运营支撑系统
ETOM
NGOSS
客户关系管理
文献传递
电信企业客户关系管理(CRM)系统的规划和设计
万岩
石卉
该课题是横向合作项目。该课题研究首先对目前国内外市场上的电信运营企业的客户关系管理(Customer Rela-tionship Management,CRM)系统进行了归纳分析,认为分析型CRM系统有着广阔的应用前景,...
关键词:
关键词:
客户关系管理
CRM
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