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手机银行业务的发展困惑与思考: 2008年; 随着移动通信技术在手机终端应用的日趋成熟，手机功能快速拓展，并日益成为集通信、娱乐、金融支付于一体的全能终端。截至2007年7月，我国手机用户已超过4．9亿，手机WAP客户近1亿，并继续保持高速增长势头。人们已经不满足于电话和短信的交流，希望能够通过手机传载更多信息。巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生，它将全新的移动金融理念注入人们的思维，实现了银行服务的随时获取。基于其巨大发展潜力，国内各大银行先后与中国移动，中国联通合作，纷纷推出了手机银行服务。但是在发展手机银行业务面临着许多问题，早在2000年很多商业银行就推出了基于STK卡的手机银行服务，但是由于需要换卡，升级困难，而且成本较高，当时并没有得到普及。后来USSD技术得到一定发展，但由于各地移动运营商的支持情况不一，无法做到全网接入，因此也没有得到广泛应用。最普通的短信方式的手机服务虽然比较容易被客户接受，但由于安全性差，功能单一，操作不直观等原因，银行也只是主要利用此渠道提供通知类服务。; 缪尔宁; 关键词：手机银行业务手机银行服务金融信息化客户群手机功能金融支付

基于NFC技术的移动近场支付模式分析: 2012年; 移动支付，特别是基于NFC技术（Near Field Communication，近距离无线通讯技术）的移动近场支付，已经成为市场热点并代表未来移动支付的发展方向。目前，国内外均在积极发展NFC支付业务，各种支付模式层出不穷。; 缪尔宁; 关键词：无线通讯技术支付模式 NFC 移动支付支付业务

借鉴IRB法建立我国商业银行内部评级体系被引量：6: 2005年; 新资本协议将于2006年底在成员国实施,其主要创新—IRB法引起了国际银行业的高度关注。IRB法源于西方银行长期发展的经验总结,凝聚了大量先进的管理理念、方法和技术,我们应充分认识借鉴IRB法对我国商业银行的现实意义,在认真分析我国银行业内部信用评级现状的基础上,学习和借鉴IRB法的实质内容,积极探索建立适合我国国情的内部评级体系,并最终实现与国际接轨。; 刘珊缪尔宁; 关键词：新资本协议 IRB法内部评级体系

浅谈电子银行营销新发展: 2009年; 近年来，电子银行营销已悄然发生变化，银行各业务部门早认识、早得益、早主动，充分依托电子银行发展传统业务，创新新业务，创造更多价值。电子银行营销已从单兵突进式的电子银行人员营销，到人人参与、人人动手的全员化营销；从单一的电子银行部门营销，到部门联手、外部联合、多方共赢的联动化营销。在营销中，不再简单地强调扩充业务规模，而是业务规模与质量效益兼顾，立体化、全方位、创新性的精细化营销，; 马春峰缪尔宁; 关键词：银行营销精细化营销银行发展银行人员

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缪尔宁