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问题管理模式在改善内科护理管理质量中的应用研究: 2018年; 目的:探讨问题管理模式在改善内科护理管理质量中的应用效果。方法:将我院(2015年1月~2017年1月)收治的内科住院患者84例按照随机抽签方式分为两组观察组和对照组,观察组给予问题管理模式护理,对照组给予常规护理,对比两组患者护理质量和护理纠纷发生率、护理投诉率以及护理满意度。结果:观察组患者护理满意度、护理投诉率、护理纠纷发生率、制度管理、病房管理、基础护理评分均优于对照组(P<0.05)。结论:问题管理模式能有效改善内科护理管理质量,降低护理纠纷、投诉发生率,提高患者满意度,值得临床推广。; 周琨孟俊君; 关键词：内科护理管理质量

中青年糖尿病病人治疗依从性差原因分析及对策被引量：2: 2007年; 糖尿病是一种常见的慢性病，需终生坚持饮食疗法和运动疗法以及必要的药物疗法，要尽量指导和教育病人进行自我管理。但临床工作中有许多病人对糖尿病的治疗存在认识上的误区，致使疾病得不到正确和及时的治疗，过早的发生并发症、合并症。特别是中青年病人，因其特有的社会地位和生活环境，致使他们无暇顾及自身的保健预防，严重影响其生活质量和工作质量。; 史玉霞周琨; 关键词：糖尿病病人依从性差药物疗法运动疗法饮食疗法

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周琨