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袁斌
作品数:
3
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供职机构:
中国建设银行
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
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合作作者
马春峰
中国建设银行
边鹏
中国建设银行
张革展
中国建设银行
刘志坚
中国建设银行
谭江健
中国建设银行
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作者
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袁斌
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王炼
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王申科
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陈林
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2008
1篇
2005
1篇
2001
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中国建设银行呼叫中心整合项目
马春峰
王申科
麦志文
陈林
纪朝晖
凃耀旭
刘志坚
尹养
边鹏
王炼
杜志华
谭江健
唐庆霞
袁斌
张革展
根据建设银行科技远景规划和项目群实施规划,呼叫中心整合系统作为建行渠道整合项目群的切入点,为全行科技远景规划实施迈出了重要的一步。本系统用于处理建行全国的电话银行客户服务,系统的建设理念符合国际主流银行的Call Cen...
关键词:
关键词:
中国建设银行
个人贷款业务系统的设计
2001年
詹道荣
袁斌
关键词:
市场经济
银行
刍议电子银行定向营销
2008年
定向营销就是根据银行自身定位和所设定的目标客户群性质,通过系统的市场调研和分析,为扩大金融产品的市场销售、激发客户的潜在消费力和巩固客户忠诚度,针对锁定客户在特定地点和时间所采用各种刺激销售的手段和方法。
袁斌
关键词:
银行定
营销
目标客户群
客户忠诚度
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