郝晋
- 作品数：20 被引量：223H指数：8
- 供职机构：首都医科大学卫生管理与教育学院更多>>
- 发文基金：北京市社会科学基金首都卫生管理与政策研究基地开放性课题北京市哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学政治法律更多>>
- 医患认知差异下医患信任关系的重构被引量：25
- 2015年
- 目的通过分析医患双方对医患信任改善对策的认知现状以及差异,提出基于双方视角的医患信任重构对策。方法在参与式与非参与式观察与个人访谈的基础上,北京市6家三甲医院医务人员和患者共1 209人进行问卷调查,通过统计分析了解医患信任改善对策的医患双方的认知差异。结果医患双方在医患信任关系改善对策的3个维度有认知差异,分别是患方改善对策、医方改善对策和政府改善对策。结论提出基于双方视角的医患信任关系重构对策:加强法制建设净化行业环境,深化医改、减轻双方经济负担,创新服务模式、提高医院服务质量,提升医患双方的"诚信素质"。
- 郝晋王晓燕苗京楠李一帆莫陶欣刘扬
- 关键词：医患关系信任问卷调查
- 供需双方视角下的乡镇卫生院服务现状评价及需求研究被引量：2
- 2016年
- 目的从医患双方的视角,了解京郊乡镇卫生院医疗卫生服务现状及需求情况。方法采用分层随机抽样的方法,对北京市5个远郊区县15个乡镇45个行政村的184位乡镇卫生院医务人员,以及423位农村居民进行问卷调查。结果乡镇卫生院基本医疗服务、公共卫生服务、药物种类满足患者需求程度医方评分分别为3.75分、3.77分、3.03分,患方评分分别为3.19分、3.66分、3.00分,需求满足程度一般。结论应从提高服务能力、促进工作有序开展、增加药品种类入手,改善基本医疗服务弱化、公共卫生服务不到位、基本药物种类有限的现状,以满足农村居民的医疗卫生服务需求,改进乡镇卫生院的服务利用率。
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- 关键词：乡镇卫生院
- 卫生人力资源对乡镇卫生院服务可及性的影响研究被引量：8
- 2015年
- 目的了解京郊乡镇卫生院卫生服务可及性现状,分析基层卫生人力资源对服务可及性的影响,并提出相应的建议。方法采用分层抽样与目的抽样结合的方法,对北京市5个远郊区县15个乡镇的21名医务人员以及11名患者进行关键知情人访谈。结果乡镇卫生院人员队伍不稳定、专业人员缺乏、人员编制有限以及梯队不合理对卫生服务可及性产生直接的影响。结论从满足人员基本需求、配备专业技术人员、科学制定人员编制以及合理配置人员梯队4个方面改善基层卫生人才队伍建设,从而提高卫生服务可及性。
- 马晓彭迎春杨佳郝晋
- 关键词：卫生人力乡镇卫生院卫生服务可及性
- 北京市郊区乡镇卫生院医务人员稳定性及流失原因分析被引量：3
- 2017年
- 目的了解北京市乡镇卫生院医务人员流出原因。方法采用分层随机抽样的方法,在北京市5个区县抽取15个乡镇卫生院作为调研现场,对每个乡镇卫生院的12~15名工作人员进行问卷调查,累计调查184人。采用SPSS 17.0软件进行统计分析。结果 33.3%的医务人员认为乡镇卫生院人员队伍稳定性一般,稳定性得分2.84分,47.2%表示每年都有人员流出,影响人员流出的主要因素为社会环境落后,职业环境、发展空间有限,以及个人自身状况。结论应改善乡镇卫生院的环境,增加医务人员的职业追求和自身价值的体现,进一步提高乡镇卫生院医务人员的稳定性。
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- 关键词：乡镇卫生院卫生人员稳定性
- 基于患方视角的医患信任现状及影响因素分析被引量：29
- 2015年
- 目的了解城市医院患方信任现状及其影响因素,提出构建医患信任的建议。方法对北京市3家大型三甲医院进行为期15天的实地观察,并对72位患者进行定性访谈,分析患方对医方信任的现状及影响因素。结果患者对城市大医院信任评价得分为(4.20±0.65)分,影响医患信任的因素主要是医生技术和态度,医院规章制度、就诊流程等医院管理因素以及医保制度、医院补偿机制等政策因素。结论提高医患信任可通过加强医患沟通、优化就诊流程、完善医保制度、推进公立医院补偿机制改革等途径。
- 李一帆王晓燕郭蕊封国生苗京楠郝晋莫陶欣刘扬
- 关键词：医患关系信任访谈
- 医患关系的多种属性探究——基于北京市三级医院的实地研究被引量：6
- 2016年
- 目的了解北京市三级医院的医患关系现状及性质评价,探讨改善医患关系的措施。方法对北京市6家三级医院的593名医务人员和616名患者进行问卷调查并对结果进行统计分析。结果医务人员对医患关系的评分为2.63分,患者对医患关系现状的评分为3.63份,医患关系呈现出以信托关系为主的多种属性。结论应从加强医德医风建设,加快医疗改革和完善卫生法制建设方面改善医患关系。
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- 关键词：信任医患关系医疗诚信
- 论医患信任建构的制度基础被引量：5
- 2015年
- 制度在医患信任的建构中有着基础性的作用,医患信任通过内部制度与外部制度的共同作用而形成。通过在首都医患信任现状实地研究的基础上对当前医患信任建构的内部制度基础和外部制度基础进行分析,探讨如何从制度的角度建构当代的医患信任。
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- 关键词：医患关系
- 京郊地区乡镇卫生院患者信任度因子分析被引量：2
- 2016年
- 目的:分析乡镇卫生院患者信任度状况,探究现阶段存在的问题和影响信任度的主要指标,为进一步提升乡镇卫生院服务质量提供建议。方法:对北京市5个郊区县15家乡镇卫生院服务半径内的450名村民进行问卷调查,并对收集的数据进行基础性统计分析和因子分析。结果:影响乡镇卫生院患者信任度的指标主要是医生提供服务的及时性、医患沟通程度、医生的服务态度、医院的就诊环境和设施、药品的价格和种类。通过因子分析将影响医患信任的因素整合为"医患互动因子"、"诊疗环境因子"和"医药价格与药品配备因子"。结论:加强乡镇卫生院建设,提高患者信任度,需要加强对医务人员的监督和培训;提升基础条件和管理效率;进一步完善和执行基本药物制度。
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- 关键词：乡镇卫生院
- 某三甲医院主诊医师负责制实施前后医生工作满意度比较研究被引量：7
- 2016年
- 目的比较主诊医师负责制实施前后的医务人员工作满意度的变化情况,全面分析现阶段的主诊医师负责制对医生工作的影响,以及进一步完善主诊医师负责制提供科学参考。方法以某大型三甲综合医院主诊医师负责制试点科室25个主诊组的本院医生为样本,以改良的明尼苏达满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire,MSQ)为问卷,对在主诊医师负责制实施前后的工作满意度进行调查。结果主诊医师负责制实施后,工作量、工作时间和工作收入均成增加趋势,但医生工作满意度总得分提高(t=6.307,P<0.001)。包括:"我常常有历练不同工作的机会"、"我有发挥自身能力的机会"、"我对工作的薪酬感到满意"等7个条目上,满意度显著提高;"我对工作的负荷量感到满意"和"我同科室同事彼此相处融洽"两个条目的满意度显著降低。结论主诊医师负责制改变了管理流程,实现了能级管理和精细管理;强化了竞争机制,调动了医务人员的主观能动性和积极性;使医务人员工作负荷增大;使科研、教学以及人才培养面临新挑战。坚持科主任领导下的主诊医师负责制;注重人才培养,医、教、研缺一不可;科学规划主诊组,促进亚专科建设。
- 郝晋王力红李小莹冀冰心仇叶龙吴英锋
- 关键词：主诊医师负责制医生满意度
- 我国乡镇卫生院绩效评价现状与改革思路被引量：17
- 2014年
- 新医改将乡镇卫生院定义为一类事业单位,实施绩效工资,因此如何进行乡镇卫生院绩效考核成为当前关注的重点问题。对我国1978年以来与乡镇卫生院有关的政策文件进行梳理,归纳我国乡镇卫生院的历史转型及功能定位,在此基础上对新医改后我国乡镇卫生院绩效评价现状与存在的问题进行分析,提出乡镇卫生院绩效评价的新思路,为推动我国乡镇卫生院绩效评价的研究和实践提供参考和借鉴。
- 郝晋杨佳
- 关键词：乡镇卫生院绩效评价
