陈丽芳
- 作品数:6 被引量:54H指数:2
- 供职机构:深圳市妇幼保健院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 急诊科输液区实施工作量量化及优化分配的体会
- 2012年
- 目的:讨论实施工作量量化及优化分配对输液区管理的影响。方法:在急诊科输液区实施工作量量化及优化分配管理模式。结果:提高了输液区护士的工作积极性,大大提高了静脉穿刺成功率,缩短了患者排队时间。结论:输液区实施工作量量化及优化分配,是科学合理并值得推广的方法,体现按劳分配原则,并充分调动了护士积极性。
- 陈丽芳
- 关键词:输液区
- 专科医院救护车物品的规范化管理被引量:2
- 2012年
- 目的:探讨救护车的管理方法;方法:完善三级质量控制,将急救医疗物品分类摆放,建立急救物品登记本,急救物品、药品放置示意图、药品有效期一览表,急救医疗药械实行五定。结果:提高了护理人员工作效率,缩短了备物时间,赢得了抢救时间。结论:提高了院前急救成功率,防止院前急救工作中的各种医疗纠纷,杜绝安全隐患。
- 陈丽芳陈新容
- 关键词:救护车
- 62例小儿高热惊厥急救及护理体会被引量:2
- 2012年
- 目的提高小儿热性惊厥的急救水平。方法总结62例小儿高热惊厥的急救护理经验。结果 62例高热惊厥患儿全部痊愈出院。结论及时迅速控制惊厥、高热,并进行精心的护理是治疗小儿高热惊厥的关键。
- 陈丽芳谢秋艳何东萍
- 关键词:小儿高热惊厥急救护理
- 优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用被引量:24
- 2014年
- 目的 探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷和投诉率的作用.方法 选取我院急诊输液的患儿124例,随机分为干预组和对照组,每组62例.对照组给予常规输液护理,干预组实施优质护理.采用自制调查问卷评价两组的护理质量.结果 护士穿刺技术是影响护理工作满意度的主要原因(44.35%),其次是护士服务意识(20.16%);干预组急诊输液室环境、护士仪表态度、护士穿刺技术、健康教育情况、服务意识、安慰解释用语方面与对照组比较护理质量评分明显增高(P<0.05),纠纷投诉率明显减少(P<0.05).结论 应用优质护理对急诊小儿输液室的患儿及家长进行护理,能够改善护患关系,提高护理质量,减少纠纷投诉率的发生.
- 陈丽芳
- 关键词:优质护理急诊小儿输液纠纷
- 门急诊输液室护理安全隐患原因分析及处理措施被引量:25
- 2013年
- 目的:探讨门急诊输液室护理安全隐患的原因及相关处理措施。方法:将2009年11月~2010年4月我院门急诊输液室输液的1 872例临床资料作为对照组,总结护理安全事件的发生原因,根据其发生原因我院采取一系列对应措施;将2011年5月~2012年10月我院门急诊输液室输液的2 043例临床资料作为观察组。采用调查问卷的方式分析两组护理安全事件发生率、护理质量提高程度和患者满意率。结果:对照组门急诊输液室患者护理安全隐患发生率高于观察组(P<0.05);观察组护理质量评分和患者对护理服务的满意率与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:分析门急诊输液室的护理安全隐患并及时制定相关处理措施,能有效减少护理安全事故的发生,提高护理质量和患者的满意度。
- 陈丽芳
- 关键词:门急诊输液室安全隐患
- 儿科急诊常见护患纠纷的原因及对策被引量:1
- 2010年
- 目的:提高医疗服务质量,减少儿科急诊护患纠纷的发生。方法:主要在服务态度、技术操作、等候时间过长、就诊程序复杂、收费等方面分析原因。结果:提出了增强服务意识、提高护理质量,简化就诊程序、保证急诊病人得到及时诊治,建立完善的收费制度并合理收费等针对性对策。结论:正确处理护患关系是防止和减少护患冲突的关键所在。
- 谢秋艳陈丽芳黄清梅
- 关键词:儿科急诊护患纠纷