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刘晓燕

作品数：1 被引量：11H指数：1
供职机构：西安交通大学经济与金融学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇行营
  • 1篇银行
  • 1篇银行营销
  • 1篇营销
  • 1篇商业银行
  • 1篇市场营销
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇CRM系统

机构

  • 1篇西安交通大学

作者

  • 1篇杨婷
  • 1篇刘晓燕
  • 1篇赵宇欣
  • 1篇黄乙菲

传媒

  • 1篇华南金融电脑

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
CRM系统与我国商业银行营销被引量：11
2005年
介绍CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)在银行业的应用 背景,并在分析CRM含义与作用的基础上,分析银行CRM系统的基本框架及其对我国 商业银行营销变革的巨大影响。
赵宇欣杨婷黄乙菲刘晓燕
关键词：商业银行客户关系管理市场营销CRM系统
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共1页<1>
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