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沙嘉祥

作品数：8 被引量：3H指数：1
供职机构：上海质量体系审核中心更多>>
相关领域：经济管理文化科学历史地理更多>>

合作作者

文献类型

  • 4篇期刊文章
  • 2篇会议论文

领域

  • 4篇经济管理
  • 3篇文化科学

主题

  • 2篇质量体系有效...
  • 2篇旅游
  • 2篇旅游饭店
  • 2篇旅游饭店业
  • 2篇饭店业
  • 1篇有效性
  • 1篇整合型
  • 1篇整合型管理
  • 1篇整合型管理体...
  • 1篇质量管理
  • 1篇质量体系认证
  • 1篇质量文化
  • 1篇文化
  • 1篇务实有效
  • 1篇教育
  • 1篇教育产品
  • 1篇教育业
  • 1篇公正
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意

机构

  • 6篇上海质量体系...
  • 1篇中国科学院
  • 1篇上海海洋大学

作者

  • 6篇沙嘉祥
  • 1篇王国强
  • 1篇吴艺雄

传媒

  • 4篇中国质量认证

年份

  • 2篇2002
  • 2篇2000
  • 2篇1999
共 8 条 记 录，以下是 1-6
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排序方式：
关于在教育业倡导顾客满意战略的一些想法
当今教学模式的改革要求学校的质量观由“符合型”转向“适用、服务型”,教育产品主要组成是课程、专业和服务。本文结合学校实际谈及顾客及相关方的需求和期望、学生满意度测评和教育业倡导顾客满意战略的特殊意义。
王国强沙嘉祥吴艺雄
关键词：顾客满意战略教育产品测评质量管理质量文化
文献传递
公正严谨 务实有效：浅谈如何当好认证机构的管理者代表
1999年
沙嘉祥
关键词：质量体系认证
中小学校如何推行ISO9000族标准被引量：2
2000年
沙嘉祥
关键词：ISO9000标准
试论构筑整合型管理体系的可行性和必要性
国际标准化组织继1987年发布IS09000质量管理和质量保证系列标准后,1996年又发布了IS014000环境管理体系系列标准.1999年,英国、法国等 13个国家的认证机构发布OHSAS 18001、18002职业健...
沙嘉祥
文献传递
旅游饭店业质量体系有效性的审核与评价（上）被引量：1
1999年
沙嘉祥
关键词：旅游饭店业有效性
旅游饭店业质量体系有效性的审核与评价（下）
2000年
沙嘉祥
关键词：旅游饭店业服务质量
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