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冯英

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：北京大学第三医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 1篇伤口
  • 1篇伤口裂开
  • 1篇伤口疼痛
  • 1篇手术
  • 1篇特需
  • 1篇特需病房
  • 1篇疼痛
  • 1篇切除
  • 1篇切口
  • 1篇小切口
  • 1篇小切口甲状腺...
  • 1篇满意度
  • 1篇结节
  • 1篇护理
  • 1篇护理体会
  • 1篇甲状腺
  • 1篇甲状腺切除
  • 1篇甲状腺手术
  • 1篇服务质量
  • 1篇病房

机构

  • 2篇北京大学第三...

作者

  • 2篇冯英
  • 1篇王剑
  • 1篇付卫
  • 1篇周玉洁
  • 1篇郭纪红
  • 1篇孙涛
  • 1篇李健

传媒

  • 1篇中国微创外科...
  • 1篇医院管理论坛

年份

  • 1篇2023
  • 1篇2008
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
小切口甲状腺手术的护理体会
2008年
郭纪红冯英周玉洁孙涛
关键词：护理体会甲状腺切除结节小切口伤口疼痛伤口裂开
13S管理体系在特需病房管理中的应用研究
2023年
目的 探讨13S管理体系在特需病房管理中的应用效果。方法 选取我院2018年和2019年特需病房收治的80位住院患者,按年份将其分为试验组和对照组。对照组采用常规病房管理模式,试验组在对照组的基础上增加13S管理体系。考察医生和两组患者对特需病房管理工作的服务质量评价和患者的满意度。结果 试验组医生和患者对特需病房管理工作的服务质量评价和患者的满意度均明显高于对照组(p<0.01)。结论 在医院特需病房管理工作中引入13S管理体系,能够节约成本,提高工作效率,提升患者体验到的特需病房服务质量和满意度。
王剑冯英李健付卫
关键词：特需病房服务质量满意度
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共1页<1>
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