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朱芳菲
作品数:
3
被引量:6
H指数:2
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中国科学技术大学
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方刚
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社交媒体环境下的公众导向危机传播“对话”研究
2010年以来,以移动互联网技术、无线通信技术、智能终端技术为支撑的新媒体迅速发展,特别是以微博、微信为代表的社交媒体成为公众分享信息、讨论公共问题的新平台。与此同时,处于社会变革期的中国危机事件频发;新媒体环境下的危机...
朱芳菲
基于网络舆论特征浅析自媒体时代网络公关应对
被引量:3
2013年
网络公关依托互联网的迅猛发展成为新兴的公关形式。在拥有众多优势的同时,由于对于媒介环境缺乏正确认识,我国网络公关中存在很多的问题。本文从互联网信息传播和网络社会心理两个方面分析新媒体时代的网络舆论特征,并据此提出网络公关应对策略的四点建议。
朱芳菲
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网络公关
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新媒介环境下的危机传播案例研究——以5·31延安城管事件为例
2014年
媒介对危机传播有着重要影响。新媒介环境下,公众介入公共事件讨论更为主动。文章以5·31延安城管事件为例,从公共关系角度对危机中公众、组织行为进行统计和分析,研究危机中的受众和组织的不同反应。为提高危机传播效率和提升危机沟通效果,给危机处置和组织形象重塑提出意见。
朱芳菲
方刚
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