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侯颖

作品数：1 被引量：25H指数：1
供职机构：北京协和医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医院管理
  • 1篇医院管理者
  • 1篇医院医疗
  • 1篇医院医疗服务
  • 1篇以病人为中心
  • 1篇满意度
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊服务
  • 1篇门诊管理
  • 1篇患者满意度
  • 1篇病人
  • 1篇病人为中心

机构

  • 1篇北京协和医院

作者

  • 1篇王晓波
  • 1篇赵丽珍
  • 1篇侯颖
  • 1篇徐珊
  • 1篇冷晓梅

传媒

  • 1篇中华医院管理...

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
精细化管理在我院门诊服务中的实践和体会被引量：25
2012年
门诊作为医院医疗服务的前沿窗口，其服务质量和水平不仅影响病人的满意度，而且体现医院的管理水平。因此，如何落实“以病人为中心”的工作要求，创新门诊管理，提升门诊运行效率和服务质量，提高患者满意度，是关系医院发展的重要问题，也是医院管理者必须重视的问题。
赵丽珍王晓波徐珊侯颖冷晓梅
关键词：门诊服务医院医疗服务患者满意度医院管理者门诊管理
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