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崔光虎

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：中南财经政法大学更多>>
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合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇商业交易
  • 1篇偏好
  • 1篇忠诚顾客
  • 1篇客户
  • 1篇交易
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客关系
  • 1篇顾客关系营销
  • 1篇顾客群
  • 1篇关系营销

机构

  • 1篇中南财经政法...

作者

  • 1篇崔光虎
  • 1篇汲剑磊

传媒

  • 1篇中国商人（商...

年份

  • 1篇2004
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浅析顾客关系营销三层次
2004年
在商业交易过程中,企业为顾客提供满意的产品和服务,从而使顾客对产品产生偏好,进而对企业产生信赖感.此时如果企业能对老顾客的关系进行有效保持的话,他们将成为企业的忠诚顾客,从而使企业有一个相对稳定的顾客群.那么您又如何将新老顾客转变为企业忠诚客户呢?
汲剑磊崔光虎
关键词：顾客关系营销忠诚顾客顾客群商业交易客户偏好
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