常娟
- 作品数：6 被引量：4H指数：1
- 供职机构：国家图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 人工智能在图书馆参考咨询服务中的应用研究
- 2024年
- 人工智能技术促使参考咨询服务持续创新、变革,提升咨询服务质量。文章结合研究主题分析、研究热点及趋势分析,梳理不同阶段参考咨询服务领域中用到的人工智能技术与应用方向,为参考咨询服务转型升级提供实践支撑。
- 常娟
- 关键词：人工智能参考咨询服务
- 基于用户需求的智慧图书馆科技信息服务探究
- 2024年
- 图书馆正在经历数字化到智慧化的转型,图书馆的信息服务方式也面临重大变革,用户需求是服务变革的重要驱动力。文章立足于科技用户信息需求特征,结合服务类型、资源特征等对国家图书馆近5年科技咨询档案进行分析,分析了不同需求类型的用户在科技信息服务中遇到的问题,在此基础上从智慧化检索资源、智能咨询系统、场景化智能服务等角度提出了科技信息服务的改进方向,以满足用户的不同需求,为用户提供更加精准、专业的服务。
- 常娟
- 关键词：用户需求信息服务
- 面向科技咨询用户的大语言模型应用场景研究
- 2024年
- 随着大语言模型的发展和生成式人工智能的出现,人工智能对图书馆科技咨询的服务流程带来重大改变,对科技咨询服务模式带来深远影响,为科技咨询服务的创新带来新的思路。文章结合面向科技咨询用户的智能问答、文献检索、科技查新、文献分析评价等服务内容,研究了大语言模型在图书馆科技咨询服务场景下的具体应用实践,为进一步推动大语言模型赋能科技咨询创新应用提供思路和启发。
- 常娟
- 关键词：图书馆人工智能
- 基于STNext系统检索天然产物文献的方法
- 2023年
- 天然产物结构新颖、生物活性多样化、用途广泛,因其在各领域的重要价值而备受学者关注,高效准确地检索天然产物相关文献,能够有效助力学者研究。由于天然产物的复杂性和多样性,在进行文献检索时,一般数据库功能、数据量往往无法满足需求,文章基于STNext系统,在深入研究其相关数据库的基础上,结合实际案例对天然产物的相关检索技巧进行梳理,分析比较了不同数据库的特点及进行天然产物检索的优势。研究发现STNext系统中的数据库丰富多样,具有独特优势,可以有效进行天然产物相关文献的检索,提高检索效率。
- 常娟
- 关键词：数据库
- 国家图书馆虚拟参考咨询服务思考被引量：3
- 2011年
- 对国家图书馆虚拟参考咨询服务现状进行分析,对读者咨询表单进行研究,并针对一些特定问题对国家图书馆数字化参考咨询服务进行思考。
- 常娟张立刘婷婷
- 关键词：虚拟参考咨询表单
- 国家图书馆参考咨询人才队伍建设初探被引量：1
- 2012年
- 国家图书馆参考咨询工作是咨询行业的重要组成部分。随着信息技术和社会经济的飞速发展,国家图书馆参考咨询对象越来越多,咨询课题所涉及的学科领域越来越广,对国家图书馆参考咨询馆员的素质提出了更高的要求。因此,如何提升参考咨询馆员的综合素质,完善参考咨询人才队伍建设,是我们面临的重要课题。
- 朱兵胥南燕常娟
- 关键词：图书馆参考咨询人才队伍建设参考咨询馆员
