汪昕
- 作品数:11 被引量:153H指数:6
- 供职机构:复旦大学附属中山医院更多>>
- 发文基金:上海市医院协会医院管理研究基金上海申康医院发展中心市级医院临床管理优化项目更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 医院后勤信息化管理的现状与发展被引量:23
- 2011年
- 满足现代医院发展需求,发挥医院后勤保障平台作用,提高后勤管理的信息化管理水平是医院后勤管理者需要思考的问题。通过检索国内外关于后勤信息化管理相关文献,分析我国医院后勤信息化管理的发展趋势,提出明确后勤管理目标,梳理后勤业务体系,加强组织领导和基础管理工作等建议,为构建医院后勤保障信息系统提供参考。
- 施鹏汪昕
- 关键词:医院后勤管理信息化管理
- 医院后勤保障信息模型设想被引量:5
- 2011年
- 建立医院后勤保障信息模型是推动医院后勤管理的关键。通过文献回顾,根据供应链管理理论和医院后勤管理特点,深入分析医院顾客需求、保障过程和绩效目标。提出基于医疗需求、过程控制和绩效考核的医院后勤保障信息模型。可通过建立信息网络平台,开发管理系统软件,形成智能决策系统,逐步实现后勤管理的规范化和决策的科学化。
- 施鹏汪昕张群仁阴忆青钱磊俞之学陶力钱国涌
- 关键词:医院后勤管理信息模型
- 医院后勤报修服务信息系统的设计与开发被引量:4
- 2011年
- 课题组根据"基于顾客需求、过程控制和绩效考核的医院后勤信息模型"构架,运用软件工程理论,调查顾客需求、分析过程要素及联系,设计并开发了某院后勤报修服务信息系统。该信息系统实现了设计目标,提高了后勤报修服务管理的水平。
- 钱磊施鹏阴忆青汪昕
- 关键词:医院后勤管理
- 后勤报修服务绩效分析被引量:5
- 2011年
- 目的对医院后勤报修服务进行绩效分析。方法通过后勤报修信息系统,采集2010年8月医院外科大楼医疗病区的报修业务数据,运用统计描述和作业成本法对任务完成的质量、效率和成本3个关键绩效指标(KPI)进行绩效分析。结果该调查对象在调查时段内每日报修数量中位数和75%百分位数为14(8,19)例。重复报修率为8%,报修当日完成率为96.2%,水电维修组、空调维修组、病床车辆维修组平均响应时间分别为23分钟、39分钟4、0分钟,平均工单成本分别为52.7元、80.0元、38.4元,水电组和床修组人力成本与材料成本分别占75%和25%,空调组以人力成本为主,占95%。结论通过后勤信息化管理系统对后勤报修服务进行绩效评价,可以加强后勤报修服务管理,提高后勤管理的精细化和科学化水平。
- 施鹏钱国涌俞之学陶力金磊张群仁汪昕
- 关键词:绩效分析
- 多专科协作诊疗门诊信息化建设和效果评价的探讨被引量:10
- 2015年
- 多专科协作诊疗门诊作为近些年探索新诊疗模式的热点,受到医院的广泛关注。每家医院对于多专科协作诊疗门诊进行了信息化建设方面和效果评价方面的探索工作,形成了具有各自特色的工作经验或模式。通过对上海市某三级综合性医院的现场调查,结合当今的信息化发展情况,探讨适用于多专科协作诊疗门诊的信息化平台和管理评价体系。
- 何辅成范仲珍汪昕
- 关键词:信息化
- 上海市医院预约诊疗服务实施效果分析被引量:22
- 2013年
- 目的对上海市医院预约诊疗服务的实施效果进行分析,为今后预约诊疗服务工作的推进提供参考依据。方法通过现场问卷、专家小组访谈、数据采集等方式,了解预约诊疗服务实施效果。结果预约诊疗服务的信息系统、服务系统、管理系统和评价系统逐渐完善,并在预约诊疗服务的实施过程中发挥出巨大作用。结论预约就医模式已经逐步被患者所接受,其能有效减少患者就医中的无效等候时间,缓解目前存在"看病难"、医疗资源分配不合理等问题,但无法从根本上解决医疗资源稀缺、供求关系不均等的问题。
- 范仲珍何辅成陈琳汪昕
- 关键词:预约诊疗
- 某三级综合医院多专科协作诊疗门诊的运作模式分析被引量:6
- 2015年
- 随着医学学科不断细分,上海市各家医院已开始探索多专科协作诊疗门诊以适应这一变化。但各家医院的运作模式不尽相同,鲜有人对这些运作模式的优缺点进行研究。为此,对上海市某三级综合医院多专科协作诊疗门诊的运作模式进行调查和研究,探讨其运作模式的利与弊,为今后多专科协作诊疗门诊的探索提供依据。
- 范仲珍何辅成汪昕
- 关键词:门诊
- 门诊预约服务体系建设中的问题与对策被引量:25
- 2012年
- 门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展,门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务。预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统,各系统相互配合构成统一的整体。目前,预约服务还面临着不少难题,对不同系统的主要问题和解决思路作一简要探讨。
- 范仲珍刘盛东汪昕
- 关键词:门诊预约挂号
- 我国医院门诊预约诊疗服务现状分析被引量:27
- 2012年
- 从预约平台的建设到预约规则的制定,比较分析了各地在预约诊疗服务中的特色做法。从中发现目前预约诊疗中的突出问题,探讨优化预约方案的途径,指出集约式统一的预约服务平台是预约发展的必然趋势,越来越多的医院进入到该平台。
- 刘盛东范仲珍汪昕
- 关键词:预约挂号
- 我国医院门诊多专科协作诊疗模式现状分析被引量:29
- 2014年
- 随着医学学科不断细分,我国各家医院门诊逐渐从以往大内科、大外科的"一对多"诊疗模式转为专病、专科的"一对一"诊疗模式。但是"一对一"诊疗模式有其自身局限性,无法解决疑难杂症就诊不同专科的问题、患者来回奔波的困境。多专科协作诊疗的"多对一"诊疗模式是目前国际上积极倡导的新模式,其能给患者提供更加全面性、针对性的诊疗,但又因其人力成本高、不固定性强等特点,较难提高服务能力。对我国医院门诊的多专科协作诊疗模式进行现状分析,总结实践经验,为我国多专科协作诊疗模式的今后发展提供依据。
- 何辅成范仲珍汪昕