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郑惠兰

作品数：3 被引量：7H指数：1
供职机构：北方工业大学图书馆更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学

主题

  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇满意度

机构

  • 2篇北方工业大学

作者

  • 2篇郑惠兰

传媒

  • 1篇高校图书馆工...
  • 1篇山东图书馆季...

年份

  • 2篇2007
共 3 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
浅谈高校图书馆服务评价被引量：6
2007年
现代图书馆特别是高等学校图书馆要与时俱进谋发展,要保持旺盛的上升势头,就要不断对我们的工作做出评价。只有不断地反省自己,明确自己的优缺点,才能保持改革创新的源动力。本文根据北方工业大学图书馆近几年开展服务评价的经验体会,探讨了开展服务评价应注意的几个问题以及如何开展服务评价的新思路。
郑惠兰
关键词：图书馆满意度
网络问卷与高校图书馆服务评价——以北方工业大学图书馆为例被引量：1
2007年
服务评价是图书馆的一种管理手段,也是一项十分复杂的工作,需要进行深入地研究和探讨。文章结合本馆工作实际,分析了在网络环境下,高校图书馆服务评价的新特点、新问题及网络问卷在高校图书馆服务评价中的特殊作用。
郑惠兰
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