汤艺
- 作品数：8 被引量：29H指数：3
- 供职机构：湖北民族大学更多>>
- 发文基金：湖北省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术政治法律更多>>
- GAP理论模型在数字资源绩效评价中的应用被引量：14
- 2013年
- 选择湖北民族学院图书馆2008年以来使用三年以上的4个典型全文数据库(CNKI、VIP、SDOS、SDL)作为研究对象,建立SERVQUAL和LibQUAL+TM模型,依据绩效值与下载成本、用户期望、用户感知等相关性,导出绩效值定义与计算公式,并分析其重要影响因子。结果发现,SDOS单篇下载成本是1.86元,是集团单篇下载成本(0.7元)的2.5倍,位居首位。SDL单篇下载成本是0.16元,是集团单篇下载成本(0.10元)的1.5倍,位居第二;专家组的绩效值SDL最高,用户组的绩效值CNKI最高(P<0.05),两者平均,以SDOS为最低(P<0.05)。研究表明,绩效值定义与计算公式经过4个典型全文数据库的验证与应用,理论绩效值与实际绩效值具有一致性和可操作性,具有实际应用价值。
- 余昭芬黄德斌汤艺谭黎谭荣杰
- 关键词：服务质量数字资源绩效评价
- 数字环境下如何整合期刊资源
- 2013年
- 针对传统的纸质期刊因为其自身的优势还继续存在的同时,电子期刊也因它自身的优点逐渐在取代传统纸质期刊主体地位的巨大变化,指出了整合这些期刊资源,发挥各自最大优势,是期刊工作者当下最该考虑的问题。
- 汤艺
- 关键词：数字环境图书馆资源整合
- 图书馆读者平等权利制度保障的理论与实践被引量：6
- 2017年
- 文章探讨了读者在图书馆平等获取图书馆服务的问题,讨论了其中的身份平等和机会平等。对这一问题的理论和实践作了探讨,认为一些国家的图书馆制度的长期实践是读者平等获取图书馆服务的有效保障。
- 汤艺
- 关键词：图书馆服务图书馆制度读者权益
- 灌输原则:共产党员先进性教育的重要长效机制
- 2007年
- 灌输原则是一条重要的马克思主义基本原则,在深入开展保持共产党员先进性教育的过程中,灌输原则更是显示出了其巨大的理论和实践价值,是确保共产党员先进性教育取得实效、获得持续健康发展的重要长效机制。我们必须立足于新形势,坚持和改进灌输原则,推动共产党员先进性教育持续健康发展。
- 汤艺
- 关键词：共产党员先进性教育
- 浅析民族高校图书馆员的自学问题
- 2013年
- 图书馆员要不断地加强自学,在自身知识的不断更新与储备中,提高完善自己。从而引导读者"爱读书、读好书",以自身的博学多才为读者更好地服务。这种既能提高自身素质、又能提高工作效率、还能增加读者对服务工作满意度的学习行为,正是遵循"读者满意就是图书馆员的追求"的服务理念。
- 汤艺
- 关键词：民族高校图书馆员
- RFID自助借还书系统服务能力的绩效评价——以湖北民族学院图书馆为例被引量：8
- 2014年
- 为探究RFID自助借还系统的服务能力,文章选择湖北民族学院图书馆条码识别技术(BRM)和RFID技术进行绩效对比。根据绩效值与其相关影响因子导出RFID绩效值的定义与计算方法,发现二级绩效评价指标中开放时间充分度、图书借还速度、借还人性化度等方面较满意,读者帮助与培训、图书损坏发现能力等方面满意程度低。建议图书馆应重视RFID的使用与统计,发现影响其绩效的重要因子,发挥其最大绩效。
- 余昭芬谭黎谭荣杰汤艺潘丽琼张慧乔
- 关键词：RFID绩效评价
