罗秋荣
- 作品数：4 被引量：23H指数：2
- 供职机构：荆州市中心医院更多>>
- 相关领域：医药卫生自动化与计算机技术更多>>
- 临床护理人员健康教育现状分析及改善对策被引量：8
- 2008年
- 随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，健康教育已经越来越受到医务工作者和患者的重视，对病人进行健康教育已成为临床护理人员工作的重要内容之一。现在各级医院健康教育活动的开展日新月异、发展迅速。但由于各种主客观因素的影响，以致健康教育活动仍缺乏深入开展的力度和特色。笔者查阅了相关文献，现将其现状分析如下。
- 向永玉周芳芳刘昌丹余红菊罗秋荣
- 关键词：临床护理教育现状健康教育活动医务工作者主客观因素
- 交接班制度在健康体检中心质量管理中的应用被引量：1
- 2014年
- 目的:探讨交接班制度在体检中心质量管理中的应用,减少体检质量差错率的发生。方法选取2013年1月到2014年2月到我院参加体检人数共29550例,作为观察组;取2012年1月到2012年12月到我院参加体检的人数29554例,作为对照组。对照组给予口头、无固定制度的交接班模式,观察组给予针对性的交接班制度模式。对比两组体检中心患者的满意度、客户等待时间、资料完整度,以及医护人员的出错率、漏检发生率。结果观察组在资料完整度、客户满意度均高于对照组(P<0.05),而客户等待时间、医患人员出错率、漏检发生率均低于对照组(P<0.05)。结论交接班制度能够加强体检环节质量管理,提高客户满意度,缩短体检时间,提高工作效率,降低体检出错率,应大力推广。
- 罗秋荣袁红
- 关键词：体检中心交接班制度质量管理
- 影响健康体检质量控制的因素分析被引量：14
- 2015年
- 通过分析影响体检质量控制的因素和特点,提出检前质量控制、环节质量控制及终末质量控制三级质控模式,总结探讨了提高体检质量控制的主要对策。
- 袁红万靖唐小芸罗秋荣李俊丁丽邵金凤
- 关键词：影响因素
- 体检中有效沟通对体检质量的影响
- 目的 掌握体检客户心理状态，及时调整不当局面，使之沟通良好、默契配合，避免发生纠纷或投诉。方法 工作人员在语言沟通能力、行为沟通技巧、并完善体检流程等方面注重服务细节，提升服务质量。结果提高工作人员心理素质，能察言观色，...
- 罗秋荣
