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覃唯强

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：武汉大学商学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇国内会议论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇营销
  • 2篇经济全球
  • 2篇经济全球化
  • 2篇服务营销
  • 2篇钢铁
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇客户关系管理...
  • 1篇关系管理
  • 1篇钢铁行业
  • 1篇钢铁业

机构

  • 1篇武汉大学
  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 2篇覃唯强
  • 1篇郑昀辉
  • 1篇张颖

传媒

  • 2篇湖北省市场营...

年份

  • 2篇2004
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
客户关系管理系统在钢铁业服务营销中的应用
全球经济一体化背景下，激烈的市场竞争对钢铁企业的服务营销提出更高的要求，因此钢铁企业迫切需要强有力的客户关系管理体系提高客户的满意度和忠诚度，整合ERP的CRM，使钢铁服务营销能在技术、信息、营销、决策方面满足钢铁业的迫...
张颖覃唯强
关键词：经济全球化服务营销客户关系管理
文献传递
钢铁行业服务营销中的路径依赖特征及其超越
在经济全球化形势下，钢铁产品的服务营销越来越成为钢铁企业竞争力的重要表现和企业利润的重要来源之一。近几年来，国内外钢铁企业在对服务模式的改进上采取了一系列的措施，但在这些改进过程中遇到的一个共同问题，就是各个环节对原来服...
覃唯强郑昀辉
关键词：经济全球化服务营销
文献传递
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