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陈艳红
作品数:
2
被引量:1
H指数:1
供职机构:
华中师范大学信息管理系
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相关领域:
经济管理
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合作作者
胡伟雄
华中师范大学信息管理系
王崇
华中师范大学信息管理系
杜小利
华中师范大学信息管理系
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基于因子分析的B2C电子商务可信度测评指标研究
被引量:1
2011年
本文提出由可信的第三方对电子商务的可信度进行测评,以期增强用户对电子商务的信任。首先需建立测评指标,本文以B2C电子商务为例,根据影响B2C电子商务信任的主要因素,尝试构建了B2C电子商务可信度的测评指标,并通过因子分析法对指标进行了筛选和优化。研究结果表明,B2C电子商务可信度可以从可信环境、可信电子商务平台以及可信交易过程三个方面来进行测量。
胡伟雄
陈艳红
王崇
关键词:
B2C电子商务
测评指标
B2C电子商务信任评价模型实证分析
目前对电子商务信任模型的研究较多,但大多集中在理论研究,诸如概念模型等。在电子商务发展并不完善的现阶段,实用性的电子商务信任模型研究具有较为现实的意义。本文给出了一个B2C电子商务简化信任模型和相应的评价指标体系,并在此...
胡伟雄
杜小利
陈艳红
关键词:
电子商务
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