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刘世超
作品数:
4
被引量:1
H指数:1
供职机构:
北京工业大学
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相关领域:
经济管理
环境科学与工程
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合作作者
赵爱琴
北京工业大学
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刘世超
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2019
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2009
2篇
2008
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移动通信企业顾客资产价值提升策略研究
目前,随着我国电信行业的重组,经营移动通信业务的企业将会从两家变为三家,各企业间的价格大战此起彼伏,市场竞争将会变得越来越激烈。企业之间竞争的实质是对顾客资源的争夺,因此,移动通信企业如何客观的分析和评价企业的顾客资源,...
刘世超
关键词:
顾客资产价值
VIP客户
顾客关系管理
文献传递
Fe修饰的Mn--Ce/Al2O3--TiO2催化剂用于柴油机尾气处理的研究
柴油机是社会经济发展的重要动力设备,同时也是氮氧化物排放的主要移动源。针对柴油机开展氮氧化物的排放治理是我国治理大气污染的重点之一。目前在柴油机车尾气处理中得到商业化应用的钒基催化剂普遍存在温度窗口较高(300℃-400...
刘世超
关键词:
柴油机车
尾气处理
金属氧化物催化剂
移动通信企业顾客资产的价值构成研究
2008年
随着顾客导向时代的到来,传统上“以产品为中心”的企业战略思想转变为“以顾客为中心”的战略思想上来。顾客被看作是企业赖以生存的基础。顾客资产理论作为一种新的市场营销理念,虽然提出来不久,但是受国内外营销学者的普遍认同。他们认为:并非每一个顾客都是企业的顾客资产,企业应该通过识别高盈利顾客,对不同的顾客运用不同的管理方式以提升顾客资产的价值,才能提高企业的市场竞争力。移动通信业,是一个典型的前期固定投资巨大的行业,最显著的特点是前期投资与顾客数量没有直接关系。
刘世超
赵爱琴
关键词:
顾客资产
市场营销理念
企业战略思想
移动通信企业的顾客资产研究
被引量:1
2008年
依据顾客资产理论,本文分析了移动通信企业的发展历程、行业特点以及顾客资产管理的现状。进一步研究了移动通信企业顾客资产的价值构成,最后参照顾客金字塔模型,分析了不同类型顾客的价值构成和特点。
刘世超
关键词:
顾客资产
移动通信
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