郑艳
- 作品数：2 被引量：15H指数：2
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 培养急诊科护生护患沟通能力的实践与体会被引量：2
- 2011年
- 目的:培养急诊科实习护生良好的护患沟通能力,促进护生掌握沟通技巧,减少医患纠纷的发生。方法:注重护生规范化行为能力培养,建立人文关怀的护理带教理念及采取针对性的急诊沟通技巧指导。结果:护生出科考核平均分由实施前的90分提高到95分,与患者纠纷发生率由4%降到072%,患者对护生满意度调查从95%上升到97%,护生出科前健康教育能力由以前的参与性为主转变为能单独实施健康教育,且效果良好。结论:急诊科护生沟通能力的培养,有利于提高护生的全面素质,减少护患纠纷的发生。
- 郑艳
- 关键词：实习护生护患沟通能力急诊科
- 医护闭合式循环沟通配合培训在急性心肌梗死抢救中的应用被引量：13
- 2014年
- [目的]探讨医护闭合式循环沟通培训在急性心肌梗死病人抢救配合中的作用。[方法]运用医护闭合式循环沟通培训评价调查问卷对我院急诊科38名医护人员进行急性心肌梗死医护配合急救流程闭合式循环沟通培训调查,通过现场模拟演练进行培训前后对比。[结果]38名医护人员对医护闭合式循环沟通评价满意度提高,培训前后总分及各维度得分差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]医护闭合式循环沟通配合培训法可以提高急性心肌梗死抢救效率,保证抢救工作质量。
- 郑艳李玉肖付沫黄俊桂月玲傅保国王晓娟
- 关键词：医护配合急性心肌梗死
