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龚坚
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
相关领域:
经济管理
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合作作者
强海涛
重庆工商大学商务策划学院
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提升服务品质
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重庆工商大学
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强海涛
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龚坚
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商场现代化
年份
1篇
2008
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提升服务品质的新方法:管理服务接触
被引量:1
2008年
本文以剧场理论为依据探讨服务型企业管理服务接触的策略,为服务型企业提升服务品质提供新的思路。
强海涛
靳飞
龚坚
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